질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 상담을 통해 예약 진행 시, 결제예상금액의 10% 입금해주시면 예약확정됩니다.
작업일 전날 안내 문자드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전반적인 홈케어 가능합니다. 입주/이사청소는 물론 에어컨청소, 나노코팅, 새집증후군도 다년간 일한 노하우를 살려 진행합니다. 상가청소와 준공청소 또한 가능하니 문의주세요!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 아파트 청소의 경우 평당가격과 옵션가격으로 산정되며, 상가청소는 원하는 범위에 따라 견적이 산정됩니다!
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 30평대 입주청소의 경우 평균적으로 7시간 전후의 시간이 소요되며, 작업장의 컨디션에 따라 시간은 차이납니다!
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- a/s는 청소 당일 포함 2일간 가능하며, 청소 후 검수 꼭 동행하셔서 꼼꼼하게 검수 부탁드립니다!
검수 과정에서 시간에 쫓기지 않습니다! a/s가 최대한 적도록 노력하지만 사람이라 부족한 부분을 꼼꼼하게 검수해주세요!