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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 전화 및 문자로 일정조율 후 방문 드려 사전검수 후 작업 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
청소의 본질적 이유는 깨끗함입니다 별도의 시공없이 오로지 청소에만 집중합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원룸은 전체형 , 분리형, 복층형으로 산정되며 투룸부터 3룸은 평수로 산정 됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
청소 소요시간은 원룸의 경우 평균 2 ~3시간정도 소요되며 , 투룸의 경우 3~5시간의 시간이 소요됩니다 (저희 골든마미손은 집중도와 효율성을 극대화 하기 위해 원룸은 한명, 투룸은 한명 내지 두명으로 팀을 이루워 진행하고 있습니다. 또 한 하루에 가능한 오다수량만 받기에 보다 높은 퀄리티를 자랑합니다)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 같은경우는 3일이내에 별도로 연락을 주시면 최대한 빠른 시간,날짜를 고객님과 조율하여 해드리고 있으며 3일 경과시 별도의 A/S는 없습니다 저희 골든마미손은 계약금 5만원(원룸,투룸 동일)을 선입금 받은 후 작업이 진행되기에 하루전 취소는 환불 불가하며, 일주일전 취소는 당연히 100% 환불해 드립니다 청소가 시작 되고 마무리 되고 나서는 환불자체가 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다