질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ✅상담(견적서 발송) → ✅예약(예약금 발생) →✅ 청소 전날 해피콜 → ✅당일 해피콜 → ✅청소 완료 후 고객님과 현장 검수 후 잔금 결제 순차적으로 진행 됩니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ✅입주청소 / 이사청소 / 상가(사무실)청소 / 대단위 상가 및 아파트 청소
✅마루코팅 / 줄눈시공 / 상판UV코팅 / 탄성코트 / 새집증후군 (광촉매 작업)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ✅견적은 24평 이상은 평당 10,000원부터(프리미엄 입주청소)
원룸/복층/투룸 등 24평 이하는 정해진 가격으로
산정되어 진행됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ✅입주/이사 청소 및 상가 청소 등 어떠한 청소도 가능합니다
✅작업 소요 시간은 2~6시간 정도이며 현장에 따라 추가시간이 발생할 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ✅A/S는 작업 당일부터 5일 이내 가능하며 당시 현장팀장이나 본사 대표가 바로 출동합니다.
✅환불은 예약 당일 1주일 전까지 가능합니다
A/S가 발생 안 되게 최선을 다하겠습니다!
혹시라도 A/S 발생한다면 책임지고 다시 해드리겠습니다!