질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 또는 구두로 진행절차를 충분히 설명드리고 예약을 진행합니다 그리고 약속당일 약속한 시간 2~30분 전에 현장도착해 만나서 같이 들어가면서 서비스가 시작됩니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

시공사와 입주후에 발생하는 하자문제에 대한 분쟁을 사전에 방지하고자 입주전에 미리 하자를 찾아 보수를 받고 입주할수있도록 서비스를 제공합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평수에따라 요금은 달라지고 어플등록및 사후점검등의 비용도 달라집니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

사전점검은 육안검사로 일반적인 하자점검과 장비(라돈체크기.공기질측정기.열화상카메라.레이저레벨기등)을 이용한 보이지않는 부분까지 체크를해 평균 한집당 2~3명이 점검하며 1시간30분에서 2시간정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

중대하자로 볼수있는 부분(심각한 파손.누수.구배.결로.난방단열등)들을 놓쳐서 입주에 불편을 드릴시 재점검 해드리며 상황에따라 100%환불해 드리며. 예약이후 7일이내 취소시는 계약금 100%환불. 3일전 취소시 50%환불. 당일 취소시 20%환불해 드립니다.