1. 대표가 직접 채팅 및 유선상담을 원칙으로 하고있습니다.
2. 현장상태 확인 및 시간 조율등 고객분께서 원하시는 부분 체크하여 맞춤형 서비스를 제공합니다.
3. 별도의 예약금이 발생하며 100% 예약제로 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주, 이사, 퇴실, 거주, 상가, 사무실 등 모든 청소 서비스를 제공하고 있습니다.
자세한 상담은 문의 부탁드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평당가(공급면적)기준으로 진행합니다.
단, 오염도가 심하거나 상담 받으신 내용과 일치하지 않으실 경우 추가비용이 발생 할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이사, 입주, 퇴실 청소입니다.
현장 상황에 따라 시간이 소요됨이 다를수 있는데 34평 기준으로 평균 소요시간은 4시간~5시간 정도 소요됩니다.(시간이 더 소요될 수 있슴)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 깨끗한가(家)에서는 작업 후 고객님의 현장검수가 원칙입니다.
부득이한 상황으로 검수가 어려우신 고객님들께는 작업 전, 후 사진으로 검수 요청을 드리고 있습니다.
AS 같은 경우는 검수가 끝난 시점부터 미흡한 부분이 발견될 시 5일 이내에 사후AS 서비스를 제공해드리고 있습니다.
