질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 숨고챗 / 유선 상담 후 2. 고객과의 약속 시간에 방문 3. 요청하신 작업을 진행 완료 4. 작업에 대한 결과 브리핑 및 확인

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 각종 수전, 해바라기 샤워기 설치 2 .식기세척기 이전 설치 3. 로봇청소기 직배수키트 - 냉장고 직수관 연결 설치 4. 싱크대 / 변기 막힘 5. 악취제거 - 싱크대 악취 대부분 해결 4. 전동댐퍼 힘펠 환풍기, 휴젠뜨 설치

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

단순한 작업과 여러 상황을 고려하여 고객님과 합의 된 서비스 가격으로 진행합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

식기세척기 설치 - 약 1시간 세면대 수전 교체 - 약 20분 배관에 이물질로 인한 막힘 - 약 30분 환풍기 교체 - 20분 이내 난이도 높은 고압세척 필요시 - 3시간 이내

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

진행 된 결과물에 대해 확인 후 A/S 진행. 사회통념상 인정되는 부분. 고객님의 귀책사유에 대해선 A/S 및 환불 불가 - 최초 부정확한 정보 및 정보부재 등에 따른 업무 진행 후 문제 발생시