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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상으로 1:1 무료 맞춤 견적 상담을 진행 후 고객님과 날짜 및 시간을 조율하여 예약이 진행됩니다. 이후 결제 금액의 20%의 대금을 받은 후 전일 및 당일 출발 안내 문자 알림을 보내드리고 현장 확인 및 하자점검 후 청소작업이 시작됩니다 !
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 빡꼼 브라더는 이사/입주청소 전문 업체입니다. 전문 업체의 노하우로 보다 꼼꼼하고 하자 없이 청소 작업 진행 후 100% 피톤치드 오일을 사용한 피톤치드 연막살균을 서비스로 진행해드려 고객님의 소중한 보금자리를 유해균으로부터 지켜드리겠습니다 ! 청소구역의 자세한 설명은 상세설명란을 참고해주세요
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
<Open 가격표> 원룸 5평(화장실1) = 90,000 11평(화장실1) = 174,000 16평(화장실1, 베란다1) = 284,000 21평(화장실1, 베란다1) = 354,000 참고 가격표 입니다 모든 집은 구조 및 오염도가 다르기 때문에 정확한 가격은 문의 주시면 친절하게 알려드리겠습니다~!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 환불규정 및 A/S * 예약 변경 및 취소는 서비스 예약일 3일전까지만 환불 진행 해드리고 있습니다. 3일 이내 취소 시 환불 불가능합니다. 예약 변경 시에 원하는 날짜에 예약이 차 있을 경우, 예약변경이 어려울 수 있는 점 확인 부탁드립니다. 고객님의 불만족시 최대 2일까지 무상 a/s 를 진행해드리고 있습니다.