질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 내용 확인
2. 견적서보내기
3. 고객과 통화 자세한 고장증상 확인 및 방문 일정 잡기
4. 고장시 필요한 장비 준비
5. 방문
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- - 소프트웨어, 하드웨어 장애처리 및 점검
- windows 포맷 및 장애 처리
- 각종 IT 제품 세팅
( 프린터,스캐너,Nas,공유기,It제품 세팅)
- PC / 노트북 업그레이드
- 노트북 고장 수리
- 네트워크 공사
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 컴퓨터 수리 업계 표준가격
월별 수리 요금 체크
타 업체 요금확인
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기본적인 수리 30분내
노트북수리 30분~
네트워크 공사 1시간 ~
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 초기 점검시 수리 불가 제품일 경우 고객에게 고지 장비 교체가 필요할 경우 고객과 상담
A/S 받은후 동일증상이 6시간내 발생시 A/s 해드립니다 .
출장서비스를 나갔는데 수리를 안하시면 출장비만 발생합니다.