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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
입금 확인 - 예약확정 -카카오톡채널로 통해 구글설문지 발송
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아이폰으로 촬영되는 서브스냅입니다. 돌잔치스냅인 경우 메인스냅을 원하시는 경우, 디카로도 촬영이 가능합니다(추가비용 5만원)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
촬영: 웨딩스냅과 돌잔치스냅은 2시간내외로 진행됩니다. 보정본 수령 : 원본은 당일 24시간내에 받으실 수 있으며 보정본은 1주일내로 보내드립니다. 고객님이 선택하신 보정본은 2주 이내에 선택해주셔야 진행이됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[ 환불규정 ] 계약일 기준 7일 이내 : 예약금 및 계약금 전액 환불 본식 100일 전 : 예약금을 제외한 계약금의 100% 환불 본식 50일 전 : 예약금을 제외한 계약금의 50% 환불 본식 30일 전 : 전액 환불 불가 [ 보상규정 ] 소비자피해 보상 규정에 의거하여 촬영 원본 멸실 및 재해로 인한 사고 발생 시 전액 환불합니다. 식 당일 단순 변심이나 보정 결과물이 마음에 들지 않는 등의 주관적 문제와 촬영 현장의 문제로 발생한 내용은 환불 및 보상 대상 건에서 제외합니다.