질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스가 실행되기 전에 아래와 같은 프로세스로 진행을 합니다
상담-현장방문-사진촬영-견적
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 신축 및 구축 아파트, 오피스텔, 주택, 원룸, 사무실 등의 맞춤 청소 서비스입니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 공급면적, 실내 구조, 구조물의 재질, 빌트인 시설물, 외부 유리창 청소 유무, 오염 상태, 주방 가전 청소 유무, 고객의 특별 요구 사항 등을 고려하여 견적을 산정합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 프르지오 더퍼스트 아파트 33평: 9시간(3인 신축 입주청소)
우미린스테이 33평: 10시간(3인, 구축 이사청소)
동탄2 롯데캐슬 33평: 8시간 (3인, 거주청소, 수납정리)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소상태에 대한 고객의 불만족이 있을 경우 AS를 실시합니다. 청소 완료 후 7일 이내 청소 AS를 요청해 주셔야 합니다