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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
해피콜 진행 (전날 연락) 방문 예정 시간 최종 확인 서비스 진행 절차 요약 설명 준비 사항 안내 고객님이 미리 챙기셔야 할 물품 안내 현장 환경(주차, 공간 확보 등) 사전 체크 궁금증 해결 준비 과정에서 생기는 문의 사항 답변 및 상담 "전날 미리 연락드려 꼼꼼히 체크해 드리니, 고객님께서는 편안하게 기다려 주시면 됩니다."
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안전 포장: 당일, 가구와 가전은 전용 커버로 안전하고 꼼꼼하게 포장합니다. 깔끔 운반: 바닥 보호재 설치 후 소음과 흠집 없이 깔끔하게 옮겨 드립니다. 배치 마무리: 지정하신 위치에 가구 배치와 수평 조절까지 완벽히 마친 후 종료합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원룸이사,투룸이사,투룸이상 이사중에 일반이사,반포장이사,포장이사로 결정하시면 가격을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
3~4시간정도 소요됩니다. 1톤이사:원룸이사 2톤이사:투룸이사
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님과 협의하여 a/s및 환불을 진행하고 있습니다.