서비스는 상담 → 견적 안내 → 예약/계약 → 자료 전달 → 작업 진행 → 피드백 및 수정 → 최종 전달 → 잔금 납부 순서로 진행됩니다.
먼저 문의 주신 작업의 목적과 현재 상황을 확인합니다.
예를 들어 로고 제작, 브랜딩, 홈페이지 제작, 상세페이지 디자인, SNS 콘텐츠 디자인 등 어떤 작업이 필요한지 상담을 통해 정리합니다.
상담 후 작업 범위, 예상 일정, 필요한 자료, 견적을 안내드리며 진행이 확정되면 착수금 50% 입금 후 작업이 시작됩니다.
작업에 필요한 브랜드명, 참고 이미지, 기존 자료, 원하는 분위기, 문구, 상품 정보 등을 전달해주시면 이를 바탕으로 방향성을 잡고 1차 시안을 제작합니다.
1차 시안 전달 후 피드백을 반영하여 수정 작업을 진행하며, 최종본 확정 후 잔금 50%를 납부해주시면 최종 파일 또는 완성본을 전달드립니다.
작업 중간에도 진행 상황을 공유드리며, 단순히 디자인만 제작하는 것이 아니라 브랜드가 더 전문적으로 보이고 문의·구매·예약으로
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
LUMIA studio는 브랜딩과 웹 디자인을 중심으로, 브랜드의 첫인상과 전환 구조를 함께 설계하는 디자인 스튜디오입니다.
주요 서비스는 다음과 같습니다.
브랜딩 디자인
로고 디자인, 브랜드 톤앤매너, 컬러 시스템, 폰트 방향, 브랜드 스토리, 슬로건, 브랜드 소개 문구 등을 정리합니다. 처음 브랜드를 시작하는 분들이나 기존 브랜드 이미지를 더 전문적으로 개선하고 싶은 분들께 적합합니다.
홈페이지 / 랜딩페이지 제작
브랜드 소개형 홈페이지, 포트폴리오형 홈페이지, 예약·문의 유도형 랜딩페이지 등을 제작합니다. 단순히 예쁜 화면이 아니라 고객이 서비스를 이해하고 문의까지 이어질 수 있도록 섹션 구성, 카피, CTA 흐름까지 함께 설계합니다.
상세페이지 디자인
스마트스토어, 자사몰, 크라우드펀딩, 제품 판매 페이지에 필요한 상세페이지를 제작합니다. 상품의 장점이 고객에게 잘 전달되도록 후킹 카피, 문제 제기, 차별점, 사용 예시, 비교, FAQ, 구매 유도 구조를 반영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업의 종류, 범위, 난이도, 필요한 기획 정도, 페이지 수, 수정 범위, 일정에 따라 산정됩니다.
예를 들어 같은 홈페이지 제작이라도 단순 소개형 1페이지인지, 예약·문의 기능이 필요한지, 결제 연동이 필요한지, 브랜드 톤앤매너 정리까지 필요한지에 따라 견적이 달라집니다.
상세페이지 역시 단순 이미지 편집인지, 제품 분석과 카피라이팅이 함께 필요한지, 촬영 이미지 보정이나 섹션 기획까지 포함되는지에 따라 비용이 달라집니다.
기본적으로 견적 산정 시 확인하는 항목은 다음과 같습니다.
작업 목적
작업 범위
페이지 또는 섹션 수
필요한 기획 및 카피라이팅 범위
자료 준비 상태
수정 횟수
희망 일정
추가 기능 또는 연동 여부
상담 후 필요한 작업만 정리해서 견적을 안내드리며, 불필요한 항목을 억지로 추가하지 않고 예산에 맞춰 현실적인 진행 방향을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 진행하는 작업은 브랜드 홈페이지 제작, 상세페이지 디자인, 로고 및 브랜딩 정리, SNS 콘텐츠 디자인입니다.
홈페이지 제작의 경우 브랜드 소개, 포트폴리오, 서비스 안내, 문의 연결까지 포함한 1페이지형 홈페이지를 주로 제작합니다.
보통 1차 시안은 자료 전달 후 약 3~5일 이내에 제공되며, 피드백과 수정까지 포함하면 전체 완성까지 약 7~10일 정도 소요됩니다.
상세페이지 디자인은 제품의 특성과 자료 준비 상태에 따라 달라지지만, 보통 1차 시안까지 약 3~5일, 전체 완성까지 약 7~12일 정도 소요됩니다.
단순히 이미지를 나열하는 방식이 아니라 고객이 상품을 이해하고 구매 결정을 할 수 있도록 설득 구조를 함께 잡아드립니다.
로고 및 브랜딩 작업은 기본 시안 제작 후 피드백을 반영하는 방식으로 진행되며, 평균적으로 약 5~10일 정도 소요됩니다.
브랜드명, 업종, 타깃 고객, 원하는 분위기 등을 바탕으로 전문적이고 오래 사용할 수 있는 방향으로 디자인합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 제공된 범위 내에서 간단한 텍스트 수정이나 오탈자 수정은 일정 기간 내 가능하며, 기본 수정 횟수는 작업별 견적 안내 시 함께 고지드립니다.
단, 최초 협의된 방향에서 벗어나는 전체 디자인 변경, 새로운 섹션 추가, 콘셉트 전면 변경, 기능 추가, 자료 추가에 따른 재작업은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
환불 규정은 작업 진행 단계에 따라 적용됩니다.
작업 착수 전에는 일정 조율 및 자료 확인 단계이므로 전액 환불이 가능합니다.
작업 착수 후 기획, 리서치, 시안 제작이 진행된 경우에는 이미 투입된 작업 시간과 진행률에 따라 일부 환불 또는 환불이 어려울 수 있습니다.
1차 시안 전달 이후에는 디자인 기획 및 제작이 진행된 상태이므로 단순 변심으로 인한 전액 환불은 어렵습니다.
최종본 전달 이후에는 환불이 불가합니다.
다만 작업 과정에서 문제가 생기지 않도록 시작 전 작업 범위, 일정, 수정 가능 범위, 최종 전달 파일 형식을 충분히 안내드리고 진행합니다.
