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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적을 받으시고 원활한 작업과 세밀한 견적을 위해 필수적으로 전화로 간략한 상담을 진행하게 되며 상황별로 방문견적이 필요한 경우도 있습니다. 그 후 상세주소를 보내주시고 고용하기를 꾹 눌러주시면 됩니다 ^^
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 제이마루는 마루 시공 / 보수 / 철거 / 교체 발코니 도장/에폭시 바닥시공 서비스를 제공해 드리고 있으며 전체뿐만 아니라 부분 시공도 진행하고 있습니다 ^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적의 경우 시공/ 보수/ 철거 / 교체에 따라 아래와 같이 산정됩니다. 1. 별도의 철거 작업이 필요 없이 마루시공만 진행하시는 경우 시공 원하시는 총 마루가격 + 마루시공 인건비 및 부자재 2. 기존 마루 철거후 새 마루 교체의 경우 시공 원하시는 총 마루가격 + 철거&마루시공 인건비 및 부자재 + 철거폐기물처리비용 마루의 종류와 브랜드에 따라 가격대가 다양하기 때문에 선택하시는 마루에 따라 총 마루가격이 산정됩니다. 또한 걸레 받이 교체를 원하시거나 상태가 안좋아 교체가 필수적인 경우 유선 상담을 통해 추가 견적 받으실 수 있습니다 ^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
작업시간은 AM 8시 ~ PM 6시로 진행되며 평수와 철거작업의 유무에 따라 평균적으로 1일~3일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 시공 하자는 6개월입니다 (고객 과실로인한 생활하자는 제외입니다) *예약 후 시공 예약일 10일 전에는 예약금 전액 환불 됩니다. (마루 발주 안됬을 경우) *예약 후 시공 예약일 10일 전이라도 마루가 발주처리 된 경우 마루비용제외 환불됩니다. *예약 후 시공 예약일 10일 이내 취소하는 경우 위약금 발생합니다. *단 , 주문제작된 작업이 발주 처리된 경우 기간과 관계 없이 위약금 발생합니다.