1. 사전 상담: 숨고 채팅을 통해 현재 가입된 보험 현황이나 고민 사항을 간단히 파악합니다.
2. 보장 분석 (Data Analysis): 기존 보험의 중복 보장이나 부족한 부분을 굿리치 시스템을 통해 객관적으로 분석합니다.
3. 맞춤 제안: 분석 결과를 바탕으로 불필요한 비용은 줄이고, 보장은 강화하는 최적의 포트폴리오를 구성하여 제안드립니다.
4. 최종 결정 및 계약: 제안 내용을 검토하신 후, 고객님의 의사에 따라 계약을 진행하며 이후 사후 관리 서비스가 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[마케팅 이사가 제안하는 프리미엄 보험 컨설팅]
• 생애주기 맞춤 설계: 사회초년생, 신혼부부, 은퇴 준비 등 인생의 시기별 핵심 위험에 대비하는 최적의 플랜을 제시합니다.
• 보장 다이어트: 과도하게 지출되는 보험료를 분석하여 동일 보장 대비 저렴한 상품으로 재설계해 드립니다.
• 법인 및 상속/증여 플랜: 기업 컨설팅 경험을 바탕으로 한 절세 전략 및 자산 보존 솔루션을 제공합니다.
• 실손/종신/연금 전문: 가장 기본이 되는 실손 의료비부터 노후를 위한 연금까지 전 분야를 아우릅니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[투명하고 합리적인 무료 컨설팅 원칙]
• 상담 및 분석 무료: 숨고를 통한 기초 상담 및 정밀 보장 분석 서비스는 전액 무료로 진행됩니다.
• 맞춤형 설계: 보험료는 고객님이 선택하시는 보장 범위와 연령, 직업군에 따라 해당 보험사의 공시 요율에 따라 투명하게 결정됩니다.
• 불필요한 권유 지양: 마케팅 이사로서 브랜드의 가치를 걸고, 고객님께 꼭 필요한 담보만 구성하여 예산 범위 내에서 최적의 견적을 산출해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[4인 가족 보험 리모델링 - 약 3일 소요]
• 사례: 4인 가족의 기존 보험료 120만 원을 분석하여, 중복 담보를 정리하고 핵심 보장을 강화하면서 보험료를 80만 원대로 낮춰드렸습니다.
• 과정: 첫날 기존 증권 분석, 둘째 날 대안 설계 및 비교 설명, 셋째 날 최종 보완 및 체결까지 밀착 케어해 드렸습니다.
• 결과: 고정 지출은 연간 약 480만 원 절감하면서도 암, 뇌, 심장 등 중대 질병 진단비는 이전보다 2배 이상 높여 드려 매우 높은 만족도를 얻었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[금융소비자 보호법을 준수하는 책임 보장 서비스]
• 청약철회 권리 보장: 보험 계약 후 마음이 바뀌셨을 경우, 보험증권을 받은 날로부터 15일 이내(또는 청약일로부터 30일 이내)에는 언제든지 청약을 철회하실 수 있으며, 납입하신 보험료는 전액 환급됩니다.
• 품질보증 해지: 만약 계약 과정에서 약관 및 상품 설명서 미전달, 중요 내용 미설명, 자필서명 누락 등이 발생했을 경우, 계약일로부터 3개월 이내에 계약을 취소하고 보험료 전액을 돌려받으실 수 있습니다.
• 지속적인 사후 관리(A/S): 저 강지원의 서비스는 계약 체결로 끝나지 않습니다.
• 보험금 청구 대행: 사고나 질병 발생 시 복잡한 서류 준비와 청구 과정을 제가 직접 가이드하고 대행해 드립니다.
• 정기적인 보장 점검: 매년 변화하는 고객님의 라이프사이클에 맞춰 기존 보험이 잘 유지되고 있는지 정기적으로 모니터링해 드립니다.
• 빠른 피드백: 문의 사항 발생 시 24시간 이내 답변을 원칙으로 합니다.
