1. 상세 채팅 상담
배우고 싶은 이유와 고민을 나누는 단계입니다. 희망 요일, 시간, 방문 장소를 우선 확인합니다. 효율적인 수업을 위해 왕복 40분(약 15km) 이내 거리인 경우에만 대면 수업을 확정하며, 기준 외 지역은 온라인 수업으로 진행하거나 사양합니다.
2. 사전 미팅
본격 수업 전, 전용 질문지를 활용해 30분 내외의 온/오프라인 니즈 파악 미팅을 진행합니다. 단순 테스트가 아니라 수강생의 결심 계기를 듣고 전문가로서 최적의 솔루션을 데이터화하는 핵심 과정입니다.
3. 맞춤형 1:1 학습 플랜 제안
미팅 결과를 바탕으로 30대 이상 여성 전문 커리큘럼(육아/여행/계발)을 반영한 '10회차 학습 플랜'을 전달합니다. "앉아서 하는 숙제 대신 입으로 바로 튀어나오는 실전형 학습"을 지향합니다.
4. 수업 확정 및 시작
제안된 플랜과 운영 정책(거리 및 노쇼 규정 등)에 동의하시면 정식 수업 일정을 확정하고 전문가의 밀착 케어를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
단순히 영어를 가르치는 수업을 넘어, 수강생분의 상황에 가장 필요한 솔루션을 드리는 '밀착형 영어 비서' 서비스를 제공합니다. 특히 미국 실무 3년 및 영유/어학원 담임 경력을 바탕으로, 30대 이상 여성분들이 일상에서 즉시 마주하는 언어 장벽을 해결하는 데 집중합니다.
1. 학부모 특화 솔루션
어학원 원어민 선생님과의 상담, 아이 컨디션 설명 및 숙제 지도 등 학부모님께 가장 절실한 실전 생활 영어를 전문적으로 다룹니다.
2. 상황별 맞춤 회화
해외여행 시 마주하는 비상 상황 대처나 해외 이주 준비, 그리고 당당한 자기표현을 위한 사교 영어까지 수강생의 목적에 맞춘 커리큘럼을 제공합니다.
3. 실전형 방문 학습
불필요한 숙제 위주의 학습이 아니라, 실제 대면 상황에서 입이 바로 트이는 '실전형 학습'을 지향합니다. 효율적인 에너지 관리를 위해 방문 가능 지역 내에서만 밀도 높은 수업을 진행하며, 필요 시 온라인 세션을 병행하여 학습의 연속성을 보장합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 10회 단위 고정 예약제
확실한 효과와 커리큘럼 이행을 위해 10회 단위 선불 예약제로 운영합니다. 이는 중도 포기를 방지하고 '밀착형 영어 비서'의 타겟별 맞춤 플랜(육아/여행/계발)을 완수하기 위한 시스템입니다.
2. 합리적 정찰제 운영시간당 25,000원을 기준으로 하며, 10회 세션 기준 총 250,000원 고정입니다. 별도의 패키지 할인이 없는 정찰제 서비스로, 가격 협상보다는 수업의 밀도와 퀄리티에 집중합니다.
3. All-Inclusive 시스템
맞춤형 핸드아웃과 실무 워크시트 등 모든 학습 자료비가 포함된 금액입니다. 추가 결제 없이 미국 실무 및 담임 경력이 녹아든 전문 PDF 자료가 제공됩니다.
4. 장소 및 방문 정책방문 대면 수업을 지향하며, 효율적 운영을 위해 왕복 40분(약 15km) 이내 거리인 경우에만 진행합니다. 기준 외 지역이나 수강생 요청 시에만 온라인(Zoom) 수업으로 전환하여 운영합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 대표 서비스: 30대 이상 여성 특화 '1:1 밀착형 영어 비서'
미국 실무 3년 및 영유/어학원 담임 경력을 바탕으로 한 상황별 맞춤형 실전 회화 솔루션입니다. 학부모를 위한 원어민 상담 및 아이 교육 영어, 해외여행 및 이주 준비를 위한 비상 상황 대처, 그리고 당당한 자기표현을 위한 사교 및 비즈니스 매너를 전문적으로 다룹니다.
2. 소요 시간 및 구성: 10회차 정규 과정 (회당 60분)
본격적인 수업 전, 전용 질문지를 활용해 니즈를 파악하고 커리큘럼을 데이터화하는 30분 내외의 사전 미팅을 필수로 진행합니다. 정규 과정은 10회 단위 고정 계약을 원칙으로 하며, 수강생의 학습 속도에 맞춰 주 1~2회 유동적으로 일정을 조율합니다. "앉아서 하는 숙제 대신 입으로 바로 튀어나오는 실전형 학습"을 통해 10회차 내에 설정한 목표 상황을 완수하는 것을 지향합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 및 수업 운영 규정]
1. 환불 산정 기준
본 서비스는 전문적인 밀착 케어를 위해 아래 규정을 엄격히 준수합니다.
- 수업 시작 전: 납부 금액 전액(100%) 환불
- 수업 1/3 경과 전: 납부 금액에서 진행 회차분 수업료와 위약금 20% 차감 후 환불
- 수업 1/2 경과 전: 납부 금액에서 진행 회차분 수업료와 위약금 10% 차감 후 환불
- 수업 1/2 경과 후: 관련 법령 및 내부 규정에 따라 반환 의무 없음
※ 환불 시 '진행 회차분'은 정상 단가를 기준으로 차감하며, 위약금은 커리큘럼 설계 및 예약 부도에 따른 기회비용 보전액입니다.
2. 일정 변경 및 노쇼 규정
- 일정 변경: 수업 시작 최소 24시간 전까지 연락 시에만 가능합니다.
- 당일 취소: 수업 당일 취소 및 변경, 무단 불참 시 해당 회차는 자동 차감 처리됩니다.
모든 수업은 10회 단위 선불 예약제로 운영되므로, 신중한 결정과 일정 준수를 부탁드립니다.
