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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
레슨: 서비스 시작 전 원하는 목표와 시간대를 정하기 위해 충분한 상담을 통하여 진행합니다. 공연: 공연의 취지, 연령대, 장소, 시간,인원 등에 따라 견적을 산정하고 고객과의 충분한 협의 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
레슨: 제가 받아오고 해왔던 수업들을 토대로 고객 개개인의 진도와 목표에 맞게 커리큘럼을 수정해가며 즐겁게 연주도 하고 실력도 증진할 수 있도록 연습 계획도 잡아드립니다. 공연: 고객님 원하는 공연에 맞게 여러 연주자들을 섭외하여 다양한 공연으로 행사와 그 시간을 더욱 더 뜻깊은 자리로 만들어 드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레슨: 1회 1시간, 한달 4회를 기준으로 견적을 산정하고 전공레슨, 방문레슨은 별도로 금액이 추가 됩니다. 공연: 공연시간, 공연 인원, 공연 장소, 악기와 음향의 유무 등 여러가지의 조건들에 따라 금액이 산정 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
레슨: 부득이한 사정으로 레슨을 못 받게 되는 경우 횟수 차감 없이 보강을 합니다. 당일취소는 횟수 차감이니 꼭 유의 하시기 바랍니다. 환불은 남은 레슨의 횟수 만큼 환불해 드립니다. 공연: 부득이한 사정으로 행사가 2주 내외로 취소될 경우 본래 비용의 절반은 환불 해드리며 행사 2주가 넘게 남은 날짜에 취소 된다면 전액 환불 해드립니다. 이는 공연에 따라 달라질 수 있습니다.