This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 고객님의 보험 분쟁 상황(진단명, 거절 사유, 보험사명 등)을 파악한 뒤 이후 필요한 서류를 안내드리고, 이의신청 또는 분쟁조정 절차까지 단계별 전략을 제시해드립니다. 또는 전체적인 사건을 위임 받아 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
생명보험과 손해보험의 보험금 분쟁 해결을 전문으로 합니다. 실손의료비, 진단비, 상해·질병 사망, 후유장해, 수술비 등 다양한 보험금 부지급·감액 사례에 대해 약관과 판례를 바탕으로 이의신청, 자문, 분쟁조정까지 전 과정을 밀착 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 난이도, 서류 검토 범위, 이의신청서 작성 여부, 분쟁조정 대응 여부 등에 따라 견적이 달라집니다. 간단한 자문은 일정 비용만 받고 진행되며 구체적 대응이 필요한 경우 성공보수 형태로 진행되며 이 경우 만약 보험금을 지급 받지 못할 시 의뢰인분의 부담은 전혀 없습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
교통사고로 인한 합의금 산출, 상해·질병 사망보험금, 후유장해 보상 등 다양한 분쟁 사건을 성공적으로 해결해 왔습니다. 진단서 검토부터 자문, 보험사 대응까지 사건에 따라 2주~3개월 내외로 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
대부분 사건 전체를 위임 받아 진행하며, 만약 보험금 지급이 이루어지지 않을 경우 의뢰인께 별도의 비용을 청구하지 않습니다.