Q. 주문방식은 어떻게 진행되나요? A. 고객님께서 상품을 구매하시면 숨고에서 고객님의 정보 확인메시지 발송 후 담당 고수님을 배정해 드립니다. 담당 고수님께서 고객님께 연락드릴 예정이며, 해피콜을 통해 서비스 방문일을 확정하시면 됩니다. 서비스 방문일 확정 이후 일정을 변경하실 경우 담당 고수님과 소통을 통해 변경하셔야 합니다. (성수기에는 예약자가 많아 일정 변경이 어려울 수 있습니다.) Q. 중문 규격 A. 기본 규격은 다음과 같습니다. -원슬라이딩,자동원슬라이딩,비대칭스윙도어: 1300X2400 -초슬림3연동,자동슬림3연동: 1400X2400 -정양개스윙도어:1600X2400 Q. 결제는 어떻게 하면 되나요? A. 결제 방식은 다음과 같습니다. - 고객이 상품에 대한 자세한 정보를 디자인 컨택후 최종적으로 거래되는 금액을 선결제를 합니다. -고수님에게 자세한 상담 및 서비스를 받는 프로세스를 제공합니다 Q.가벽,중문이 있는데 철거가 가능한가요? A.가벽,중문설치가 된 곳은 철거 하게되면, 벽지&몰딩 이음새가 많이 있습니다. 저희가 제품은 슬림&초슬림이라 전에 있던자리에 이음새가 많아서,시공이 불가합니다. Q. 원하는 색상으로 서비스 진행 가능한가요? A. 서비스를 제공하지 못합니다. - 필름지나 목도어가 저렴한제품이 아닌 프리미엄 도장&아노다이징 프리미엄제품만 취급하고있습니다. Q. 취소 및 환불 규정은 어떻게 되나요? A. 자세한 내용은 서비스 설명 및 취소/환불 카테고리를 확인해 주세요.