상세 설명
작업방식비대면
[진행 과정] 1. 정확한 업무량과 원활한 CS업무를 위한 상담 진행 2. 월 업무량 파악 후 정확한 금액 안내 및 계약 3. 업무 진행 [추천 대상] 1. 스타트업: 초기 단계에서 CS 인력을 확보하기 어려운 경우. 2. 소규모 자영업자: 혼자서 모든 고객 응대를 처리하기 벅찬 경우. 3. 임시 이벤트: 단기적으로 고객 문의가 급증하는 프로모션이나 이벤트 기간. 4. 휴가나 병가: 기존 CS 담당자가 부재중일 때. 5. 낮은 문의량: CS 인력을 전담하기에는 문의량이 적지만, 전문적인 응대가 필요한 경우. 6. 업무 효율화: 비핵심 업무를 아웃소싱하여 본업에 집중하고자 하는 경우. 7. 투잡 혹은 n잡러 : 본업에 방해 받고 싶지 않을때 [고수 정보] 컴플리트는 전문 CS 대행 업체로, 상담 전문 인력으로 구성되어 있습니다. [상품 정보] 컴플리트는 전문 CS 대행 업체로, CRM 및 업무 리포트를 제공하며 주기적인 CS 교육을 운영하고 있습니다. 고객 경험을 기반으로 충성도를 높이고, 업무 공유를 통해 효율을 극대화합니다. 컴플리트와 함께라면, 최고의 고객 응대와 비즈니스 성장을 기대할 수 있습니다.
가격
온라인/유선 CS관리 월 건수 15 건인 경우 추천합니다
온라인/유선 CS관리 월 건수 65건 이하인 경우 추천합니다
온라인/유선 CS관리 월 건수 100건인 경우 추천합니다.
고수 정보
주식회사 컴플...
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