질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담을통해 케어받으실 가구의 원단및 오염도를 확인 하여 방문 일정 예약 확인 방문후 청소를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객님이 문의주신 가구 (침대 매트리스,소파,카페트 )오염도에 따라 건식 습식 스팀 순으로 케어및 살균소독 진행 해드리고 있습니다 “건식(집먼지 진드기,반려견 털,머리카락등 제거) 습식 (오래된 얼룩, 토사물, 소변실수, 음식물 얼룩제거)“

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

케어 문의주신 가구의 사이즈 및 청소 방식 마다 비용이 상이하기에 자세한 견적은 유선상 상담과정에서 설명 해드리고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평균적으로 1~2시간 정도 소요되며 사이즈,오염도에 따라 시간과 비용이 상이하기에 방문하여 더욱 자세한 시간을 설명드리고 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 인한 취소는 전액 환불 해드립니다 케어를받으신후 마음에 들지않는부분 , 건조후 변색이된경우 무료 A/S 해드리고있습니다.