질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 문자 또는 전화 상담을 진행합니다. 에어컨 사진이나 모델 정보를 보내주시면 더 빠른 상담이 가능합니다. 상담을 통해 현재 상태와 작업 내용을 안내해드리고, 일정 및 비용을 조율한 뒤 예약 날짜를 정하게 됩니다. 예약된 날짜에 방문하여 작업을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

벽걸이, 스탠드, 시스템(원웨이·포웨이) 에어컨 분해 세척을 진행하고 있습니다. 내부 송풍팬, 냉각핀, 필터 및 배수 상태를 함께 확인하며, 먼지와 곰팡이 등 내부 오염 제거 작업을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨 모델, 종류(벽걸이/스탠드/시스템), 설치 환경 및 작업 조건에 따라 견적이 달라질 수 있습니다. 작업 전 비용을 미리 안내해드리고 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적으로 가정용 시스템 원웨이 및 벽걸이, 스탠드 에어컨 분해 세척 작업을 진행하고 있습니다. 평균적으로 시스템 원웨이 기준 1대 약 1시간, 2대 약 1시간 30분, 3대 약 2시간 정도 소요되며, 작업 환경에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 완료 후 문제가 있거나 확인이 필요한 부분이 있다면 상담 후 A/S를 진행해드리고 있습니다. 작업 관련 문의 사항도 편하게 연락 주시면 안내해드리겠습니다.