1️⃣ 상담 접수
정확한 안내를 위해 전화 상담을 요청해 주세요.
전문 상담 매니저가 빠르게 연락드려, 서비스 범위부터 소요 시간, 비용까지 꼼꼼하고 친절하게 안내해 드립니다.
2️⃣ 예약 확정
견적 확인 후 원하시는 날짜와 시간에 맞춰 예약을 확정하며,
총 금액의 10%를 예약금으로 받고 있습니다.
✔ 청소 전문가 팀이 직접 투입됩니다.
3️⃣ 서비스 진행
청소 하루 전 또는 당일 아침, 담당자가 직접 사전 연락을 드립니다.
서비스 중에는
📸 청소 시작 알림과 고객과 조율 사항이 있을 경우 현장사진 전송해드립니다.
4️⃣ 현장 검수 및 A/S
청소 종료 약 30분~1시간 전, 미리 연락드려
📍 현장에서 직접 고객님과 검수를 진행합니다.
조금이라도 미흡한 부분이 있다면?
🔧 즉시 처리해 드립니다.
5️⃣ 잔금 결제
검수 완료 후, 잔금 결제를 진행해주시면 모든 절차가 마무리됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🔹 입주청소 / 이사청소 / 거주청소
– 새 아파트, 이사 전후, 생활 중 공간까지 깨끗하게!
🔹 상가 / 사무실 / 학원 / 병원 등 상업공간 청소
– 프랜차이즈, 브랜드매장, 오피스 등 정기·비정기 클리닝
🔹 새집증후군 / 헌집증후군 제거
– 피톤치드 연무 살균 & 친환경 세제 사용 (반려동물, 아이 OK)
🔹 외장 공사 시공 (징크 / 세라믹 판넬 시공)
– 건물 외벽 리모델링, 미관 개선 및 내구성 강화 작업
– 숙련된 시공팀이 직접 책임 시공합니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💡 견적 산정 기준
✔ 공급면적
✔특이사항
✔ 오염 정도 (기름때, 곰팡이, 시멘트 가루 등)
✔ 특수 요청사항 및 고난이도 작업 유무
※ 현장 상황에 따라 일부 고난이도 작업(예: 찌든 오염, 유리 외창, 폐기물 처리 등)은
📌 현장 안내 후 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
⏱️ 평균 청소 소요 시간: 약 5~6시간
※ 오염도, 면적, 공간 구조에 따라 시간이 추가될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🔍 청소 종료 직전 – 고객과 현장 검수
서비스 종료 약 30분~1시간 전, 고객님께 사전 연락을 드리고
📍 현장에서 함께 청소 상태를 직접 확인합니다.
(검수 시 부족한 부분은 즉시 A/S 진행합니다.
📞 현장 검수가 어려운 경우
📸 현장 사진을 고객님께 전송해드립니다.
