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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 예약 - 온라인 문의 또는 전화로 상담 예약 - 프로젝트 성격, 일정, 요구사항 간단 확인 상세 상담 & 견적 안내 - 고객 자료 확인 후 맞춤 견적 제공 - STANDARD / DELUXE / PREMIUM 중 선택 계약 & 대금 납부 - 계약서 작성 (필요 시 NDA 체결) - 선결제 또는 계약금 납부 (기업 고객 세금계산서 가능) 서비스 진행 - 자료 검수, 문서 제작, 컨설팅 진행 - 중간 피드백 및 수정 반영 최종 납품 & 마무리 피드백 - 최종 결과물 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 문서 검수 & 방향성 컨설팅 - 오타/표현 수정, 논리 흐름 개선, 설득력 강화 - 문서 제작 & 디자인 - 제안서, 보고서, 기획서, 발표자료 제작 - PPT 디자인, 한글·워드 문서 작성 - A-Z 프로젝트 풀패키지 (아이디어 브레인스토밍 → 기획 → 문서 제작 → 발표자료 → 최종 피드백까지) - 기업, 스타트업, 연구기관 대상 맞춤형 컨설팅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 가격: 서비스 종류(STANDARD, DELUXE, PREMIUM)에 따라 책정 추가 옵션: 작업량(페이지 수), 디자인 난이도, 자료 조사 범위에 따라 추가 비용 산정 * 급행 요청 시 별도 견적 (우선 작업 배정) * 모든 비용은 계약 전 명확히 안내 후 진행
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업 제안서 제작 (DELUXE) 고객 제공 초안 기반으로 20페이지 제안서 제작 총 소요 기간: 7일 (1차 시안 + 2회 수정 포함) 신규 사업 기획 보고서 (PREMIUM) 아이디어 단계부터 기획/자료 조사/완성본 제작까지 풀패키지 진행 총 소요 기간: 15일 (중간 리뷰 2회 포함) 학술 발표자료 개선 (STANDARD) 기존 PPT 오타·구성 점검 및 시각화 개선 총 소요 기간: 3일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 수정 & 피드백 보장 STANDARD: 1회, DELUXE: 2회, PREMIUM: 무제한 수정 범위는 최초 협의한 작업 범위 내에서 진행 * 환불 규정 착수 전 100% 환불 가능 작업 진행률 30% 이하: 50% 환불 작업 50% 이상 진행 시 환불 불가 (이미 완료된 작업물 제공)