질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1) 일정, 도착지, 출발지 확인
2) 방문견적 또는 유선 견적
3) 모바일 견적서 발송 (이사유형, 작업방식 등 구체적인 사항 기재)
4) 확인 후 계약금 입금-계약완료
5) 계약완료시 모바일 계약서 발송
6) 이사 진행
7) 완료 후 당일 잔금 입금
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 유선으로 견적이 가능합니다. 원하실때에는 방문견적이 가능하며, 같은 시내에서 이동시에는 할증료가 발생하지 않습니다. 기본작업조건은 엘리베이터가 사용가능한것을 바탕으로 합니다.
비용의 증감의 사유는 중량, 시외, 일정, 이사유형, 작업조건에 따라서 산정이 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 포장이사는 용량과 작업환경에따라서 비용과 소요시간이 다소차이가 있습니다. 5톤 기준으로 평균 상차 4시간,하차 4시간, 식사1시간, 총 9시간 소요되며 오전 8시에 시작하여 5시쯤 작업이 마무리 된다고 생각하시면 됩니다!
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 이동시에 제품을 훼손시에는 적재물 보험 가입이 되어있어 3000만원 한도 보상이 가능합니다.