질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화상담을 통하여 고객님과 충분한 상담 후 맞춤 견적 진행 되며, 예약제 입니다. 예약을 해주시면 청소전 고객님과 일정 확인 , 요청 사항 등을 확인 후 청소가 진행 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기본적으로 이사,입주 청소를 제공해드리며, 거주청소(쓰레기집 포함) 을 제공해 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로 정찰제로 측정되고 있지만 8평 이하의 원룸,오피스텔 등은 최소금액 으로 진행 됩니다. 고객님 댁의 내부 상태 , 오염도 , 타입에 따라서 가격이 상이하기에 자세한 견적은 전화 상담으로 정확하고 충분하게 안내 해드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

30평대 아파트의 기준으로 2인 기준 8시간 소요 됩니다. 내부 상태 , 오염도에 따라서 시간이 차이 날수는 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소가 완료된 후 현장 검수를 권고 드리고 있습니다. 현장 검수가 불가 하신 고객님은 3일 안에 말씀해주시면 A/S를 빠르게 진행해드리겠습니다.