작업 시간은 어떻게 되나요?

Q. 수업은 어떤 방식과 시간으로 진행되나요? A. 수업은 총 2시간 기준으로 진행되며, 학습 스타일에 따라 주 2회(회당 1시간) 또는 주 1회(2시간) 중 선택하실 수 있습니다. 모든 수업은 Zoom을 통한 실시간 원격 수업으로 진행됩니다.

Q. 수업 시간은 고정인가요, 조정이 가능한가요?

A. 기본적으로 상담 시 협의한 시간에 맞춰 진행되며, 사전 협의가 있을 경우 일정 조정이 가능합니다. 단, 당일 취소 또는 무단 변경은 제한될 수 있습니다.

Q. 실제 학습 효과를 위해 수업 시간 외 관리도 이루어지나요?

A. 네. 수업 시간 외에도 학생의 이해도에 따라 학습 방향 조정, 과제 안내, 수업 내용 보완이 이루어집니다. 필요 시 학부모에게 학습 상황에 대한 피드백도 제공합니다.

A/S 및 보강·환불 기준은 어떻게 되나요?

Q. 수업 취소 시 환불이나 보강이 가능한가요? A. **개인적인 사유(여행, 개인 일정 등)**로 인한 수업 취소는 환불 및 보강이 어렵습니다. 병결 등 불가피한 사유가 있을 경우에는 사전 협의 시 보강 수업이 가능합니다. 강사 사정으로 수업이 취소될 경우에는 보강 수업 또는 환불로 처리합니다.

Q. 수업 방식이나 진행이 맞지 않을 경우 조정이 가능한가요?

A. 네. 초기 수업 진행 후 학생의 반응과 학습 속도에 따라 수업 방식, 설명 속도, 학습 비중(독해·문법·어휘 등)을 조정하여 맞춤형으로 운영합니다.

A/S 및 보강·환불 기준은 어떻게 되나요?

Q. 수업 취소 시 환불이나 보강이 가능한가요? A. **개인적인 사유(여행, 개인 일정 등)**로 인한 수업 취소는 환불 및 보강이 어렵습니다. 병결 등 불가피한 사유가 있을 경우에는 사전 협의 시 보강 수업이 가능합니다. 강사 사정으로 수업이 취소될 경우에는 보강 수업 또는 환불로 처리합니다.

Q. 수업 중 이해가 잘 되지 않는 부분은 어떻게 보완하나요?

A. 수업 중 이해가 어려운 부분이 있을 경우, 추가 자료를 제공하거나 카카오톡 1:1 톡을 통해 질문 응대를 진행하며, 필요 시 다음 수업에서 다시 설명하여 충분히 이해할 수 있도록 돕습니다.

Q. 수업이 끝난 뒤에도 관리가 이어지나요?

A. 네. 단기 수업이 아닌 지속적인 학습 관리를 목표로 하며, 수업 종료 후에도 학습 방향에 대한 조언이나 상담이 가능합니다.