K-뷰티 브랜드 글로벌 멀티채널 이커머스 통합 자동화 시스템 40개 이상의 글로벌 이커머스 플랫폼(Amazon, Shopify, Rakuten 등)에서 발생하는 주문을 실시간으로 통합 관리하고, ERP 시스템과 자동 연동하는 솔루션을 구축했습니다. 기존 수작업 처리 방식을 AI 기반 자동화로 전환하여 운영 효율을 대폭 개선했습니다. 주요 기능: - 40개 이상 글로벌 이커머스 채널 API 통합 - 월 수십만 건 주문 데이터 실시간 수집 및 정규화 - SAP ERP 시스템 자동 연동 - 일별/월별/국가별/플랫폼별/상품별 매출 및 트렌드 분석 대시보드 - 상품 판매 현황 및 플랫폼별 성과 시각화 - 다국어/다통화 자동 처리 프로젝트 성과: - 수작업 처리 시간 90% 단축 - 주문 처리 오류율 95% 감소 - 실시간 재고 동기화로 품절 클레임 80% 감소 - 월 평균 200시간 인력 절감