14인용 식기세척기 '설치거부'의 여러 사유중에 ‘키큰장 설치’는 삼성/LG서비스센터에서 동일한 사항입니다. 세종시 범지기마을 고객님께서 올인테리어를 진행하시면서 키큰장에 식세기 띄움설치 계획하시면서 마지막 마감 전에 식세기 설치를 먼저 진행하시기 위해 연락 주셨습니다.

삼성서비스센터에서는 직접 설치하지 않을시 제품의 언박싱을 진행하지 않고 택배처럼 전달만 합니다. 이로 인해 설치부속 및 기타 구성품 등을 꼼꼼하게 체크를 해야 합니다. 혹시 모를 스크래치나 구성품 누락 등을 확인하기 위해 전체적으로 확인하고 또 확인 합니다.

띄움 시공은 무거운 식기세척기를 단순하게 번쩍 들어서 설치공간에 올려놓는게 아니고 전용 리프트를 이용해서 수직으로 올려서 정확한 위치에서 수평으로 밀어넣어야 합니다. 이유는 설치공간과 식기세척기와의 여유 공간이 2mm내외이기 때문에 수직수평이 약간만 기울어져도 키큰장과 식기세척기에 반드시 스크레치가 생기게 됩니다. 무거운 식기세척기를 안전하게 들어 올려 정확한 위치에 안착시키는 것이 일반 설치과 다른점입니다.

급수/배수호스가 설치공간에서 싱크볼 하부 앵글밸브 위치까지 연결을 위해 타공을 3회 진행하고 최종적으로 연결이 됩니다. 삼성서비스센터에서 설치를 거부했던 식기세척기가 고객님의 주방에 완벽하게 자리 잡았습니다. 급수 테스트와 배수 테스트를 진행하면서 누수 등 문제가 없는지 꼼꼼하게 점검하고 설치 마무리를 합니다

일반 설치에 비해 ‘띄움시공’은 설치가 까다롭지만 사용자입장에서는 허리를 굽히지 않고 사용하기 때문에 올인테리어를 하면서 많이 진행하십니다. 하지만 서비스센터에서는 설치를 할 수 없기 때문에 연락을 많이 주십니다. 아쉬운 점은 키큰장 제작 단계에서 미리 연락을 주시면 제작관련 주의사항 등을 안내해드릴 수 있는데 이미 제작이 완료 된 상태에서 연락을 주셔서 다시 수정하는 사례가 있습니다. 제작 설계 시점에 미리 연락 주시면 제작에 용이합니다.