숨은고수를 통해 노트북 수리를 의뢰받은 이야기입니다. 고장 증상은 컴퓨터를 켜면 얼마 안가 화면이 깜빡 거리거나 꺼지거나 절전모드 윈도우 대기 창이 되어버리는 내용으로 정상적인 사용이 불가해서 수리를 요청 한다고 하셨습니다.

저와의 거리가 조금 떨어져 있는 관계로 택배로 보내오셨었는데요

관련 증상이 모두 같은 이유라고 말할수는 없지만 해당 문제는 메인보드 쪽에 결함이 발생해서 생긴 뚜껑 센서 오작동이었습니다. 때문에 실제로는 가만히 있음에도 불구하고 액정을 여닫는것과 같은 효과가 무작위로 나타나게 되었다는 이야기!

관련 수리를 진행하며 요청에 따라 기존 서멀 제거 후 새로 도포를 해드렸었는데 정작 히트파이프를 열었을때는 서멀이 흥건한 상태였었고 하판 나사는 모두 없던 상태였던지라 나중에 따로 여쭈어보니 저에게 보내시기 직전에 손수 노트북을 분해하셔서 서멀 재도포 작업을 하셨다고 하시더군요 혹시 온도 때문에 생긴 문제는 아닌가?하는 의구심을 가지고 계셨습니다. 나름대로 합리적인 추측일진 모르나 이날 제가 수리해드린 내용은 온도와는 무관한 내용이었습니다

아무쪼록 수리를 빠르게 잘 완료해서 마무리 해드릴수 있어 마음이 홀가분 했던 건이었씁니다 추가 견적이나 과금없이 진행해드릴수 있어 더욱 그랬었던 건이었는데 노트북 메인보드 고장 관련건은 제품의 특성과 구성, 고장 내용 등 모두 제각각인지라 사실상 점검을 먼저 선행해드린 뒤 견적을 내어드리고 견적 동의하에 진행 하는것이 현실이긴 합니다. (통째로 교체 할것이 아닌 이상 그럴수 밖에 없는데 통째 교체는 그 원가만 따져보아도 소비자에게는 의미가 없을 금액인지라 논외로) 하지만 그렇다하더라도 최대한 사전에 많은 정보를 공유해드리려 노력 하고는 있습니다. 모두에게 소중한 시간이기에 괜한 헛걸음 낭비 시키는 일은 가급적 없어야 한다고 생각합니다.