고객은 회사 업무뿐 아니라 가족과 함께 미국 LA로의 이주를 준비 중인 상황이었으며, 비자를 발급받기까지 약 4개월의 준비 기간이 주어져 있었습니다. 상담 시 고객이 요청한 핵심 목표는 다음 두 가지였습니다. 첫째, 미국 현지에서 미국인 직원을 채용하고 업무를 지시하며 사업을 운영할 수 있을 정도의 비즈니스 회화 능력을 갖추는 것. 둘째, 가족과 함께 생활하며 필요한 기본적인 생활 영어 의사소통 능력을 확보하는 것이었습니다. 고객의 영어 레벨은 초중급 수준으로, 어휘와 문법에 비해 문장 구성력, 발음, 구동사, 이디엄 등 실제 회화에서 자주 사용되는 표현에서 어려움을 겪고 있는 상태였습니다. 이에 따라 다음과 같은 맞춤형 솔루션을 설계하였습니다. 실제 미국 생활과 업무 환경에서 빈번하게 사용되는 구동사, 이디엄, 관용 표현, 실무 용어를 포함한 상황별 다이얼로그를 직접 구성하여 학습하고 암기한 뒤, 강사와의 롤플레이 수업을 통해 발음을 교정하고 반복 훈련을 진행함으로써 자연스러운 유창성과 실전 대응력을 단계적으로 강화하는 방식입니다. 아래는 수업 과정에서 집중적으로 다룬 주요 학습 상황입니다. 1. 미국 행정·관공서 업무 *SSN 발급 *운전면허 시험 및 운전면허증 발급 절차 2. 병원 방문 및 의료 관련 상황 *의료 보험 가입 *병원 진료 접수 및 상담 3. 주거 관련 상황 *여러 주택 방문 *부동산 중개사와의 상담 *임대·계약 관련 대화 4. 미국 일상생활 전반의 기본 회화 5. 비즈니스 관련 상황 *비즈니스 파트너와의 첫 미팅 *현지 직원 채용을 위한 면접 진행(면접관 역할) 6. 외식 및 생활 편의 상황 *레스토랑 예약 *음식 포장(To-go) 주문 7. 중고차 매매 거래 상황 8. 병원에서 가족 치료비 정산 *아내 치료비 결제 *헬스케어 보험 제시 및 비용 처리 9. 출산 이후 행정 절차 *출산 다음 날 병원에 방문한 소셜 워커와의 출생 신고 관련 대화 10. 비자 인터뷰 준비 11. 사업 프레젠테이션 준비 및 발표 연습

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