- 프로젝트 개요 AUMT는 미국 캘리포니아를 기반으로 의료 전문 인력을 양성하는 의료 자격증 교육기관으로, 온라인 이론 교육과 오프라인 실습, 그리고 AUMT와 연계된 병원에서의 현장 교육 과정을 통해 의료 자격증 취득까지 체계적으로 지원하는 교육기관입니다. 본 프로젝트는 AUMT의 미국 내 타 주 확장에 따라, 캠퍼스 수와 연간 졸업 인원이 증가하더라도 운영 전반과 학생 관리가 흔들림 없이 이루어질 수 있도록 체계성과 효율성을 중심으로 설계/개발 되었습니다. - 개발 포인트 학생 개개인의 입학부터 졸업까지 이어지는 단계별 교육 과정(이론수업/실습/병원현장교육)을 관리자가 실시간으로 확인하고, 다양한 변수에 따라 즉강적으로 대응할 수 있도록 시스템을 구현했습니다. 전체 및 각 캠퍼스별 연간/월별 목표 매출과 학생 수 달성을 위해, 운영 현환을 한눈에 파악할 수 있도록 하였습니다. -핵심 기능 1. 학생포털 학생은 포털을 통해 온라인 강의실, 학비 결제, 자료 업로드, 병원 현장 교육 시 출결 체크 및 활동 기록 작성, 강사 평가 및 교육 만족도 설문까지 입학부터 자격증 취득까지의 모든 것을 확인하고 수행할 수 있습니다.

2. 온라인 강의실 강사는 강사 포털을 통해 자격증 별 이론 교육 커리큘럼을 사전에 구성할 수 있으며, 각 커리큘럼에는 날짜 별로 그날의 수업 개요, 학습자료, 영상, 숙제 및 시험을 자유롭게 등록할 수 있습니다. 학생은 해당 커리큘럼 흐름에 따라 학습을 진행하며, 숙제와 시험은 제출 즉시 자동 채점되어 성적 메뉴에서 점수와 오답을 바로 확인할 수 있도록 구현하였습니다.

3. 학생관리 학생과 관련된 세부 정보를 효과적으로 관리하기 위해, 학생의 모든 활동 이력과 주요 변경 사항을 타임라인 형태로 시각화하여 제공합니다. 학생관리 페이지는 학생 포털과 연결되어 있어 학생들이 온라인강의에서 수행하는 것들, 학비결제내역, 병원 현장 수업에서의 활동내역들을 실시간 확인하도록 하였습니다. 또한 학생별 담당자를 지정할 수 있도록 하여, 매니저급 이상의 상위 관리자는 각 관리자가 어떤 학생을 어떤 방식으로 관리하고 있는지를 한눈에 파악할 수 있도록 구성하였습니다.

4. 레드플래그 시스템 의료 자격증 관련 교육기관의 특성 상, 출결/학습/현장교육 과정에서 발생하는 모든 예외 상황은 학생의 자격 요건 미충족으로 인한 자격증 취득 불가 문제로 직결될 수 있습니다. 이에 따라 특정 학생에게 문제가 발생했을 떄, 지체 없이 상황을 파악하고 즉각적인 조치를 취할 수 있는 관리 체계의 필요성이 제기되었습니다. 연속 결석, 학습 미이행, 현장 교육 미참여, 학비 관련 이슈 등 교육 운영에 직접적인 영향을 미치는 핵심 관리 기준을 사전에 정의하고, 해당 기준에서 벗어나는 상황이 발생할 경우 레드플래그를 통해 관리자에게 즉시 알림이 전달되도록 구현했습니다.

5. 운영 전반에 대한 통계 및 데이터 분석 운영진은 정기적인 회의를 통해 교육 운영 현황과 캠퍼스별 성과를 지속적으로 점검하고 의사결정을 진행하고 있습니다. 회의 시 필요한 핵심 지표를 한눈에 확인할 수 있도록 운영 전반에 대한 통계 및 데이터 분석 시스템을 구축했습니다.

6. 이메일시스템 많은 관리자가 하나의 이메일로 학생과 소통을 하기로하되, 학생 정보를 기준으로, 수신된 이메일은 자동으로 해당 학생의 담당 관리자에게 연결되며, 발신된 이메일 역시 어떤 관리자가 어떤 학생에게 어떤 내용을 전달했는지 이력이 모두 기록되도록 구성했습니다.

7. 서베이 및 평가 학생들이 수업 종료 후, 강사 및 교육 과정에 대해 직접 평가할 수 있도록 서베이 기반의 평가 시스템을 구현했습니다.

8. 사내 커뮤니케이션 채널

9. 결제 시스템 학비 납부를 일괄적인 기준으로 적용하지 않고, 학생의 개인적인 경제 상황에 맞춰서 분할납부 및 날짜를 설정할 수 있도록 유연한 결제시스템을 구현하였습니다.

10. 기관 청구서(Invoice) 자동 생성 정부의 지원을 받는 학생의 경우, 정부로 청구서를 발행하여야 하기에 학생의 진도율을 기준으로 자동생성하여 청구할 수 있게 하였습니다.