쇼핑몰 리뷰를 수작업으로 읽으며 문제점을 파악하는 과정은 많은 시간이 소요됩니다. 본 프로그램은 리뷰 데이터를 자동 분석하여 다음 기능을 제공합니다. - 긍정 / 부정 / 중립 감정 분류 - 자주 언급되는 불만 유형 자동 추출 - 리뷰별 핵심 키워드 3개 자동 정리 - 전체 감정 비율 및 불만 TOP 요약 시트 제공 특히 대량 리뷰를 관리해야 하는 판매자, 위탁판매, 구매대행 사업자에게 실질적인 업무 시간 단축 효과가 있습니다. 엑셀 기반으로 제작되어 별도 복잡한 설치 없이 실행 파일(.exe) 형태로 제공됩니다. 맞춤 기능 추가 및 카테고리 확장 가능합니다.

판매자가 리뷰 데이터를 엑셀에 붙여넣기만 하면 분석 준비가 완료됩니다.

리뷰를 자동 분류하여 즉시 개선 포인트를 파악할 수 있도록 설계했습니다.

전체 리뷰 분위기를 한눈에 파악 가능합니다.

실제 개선해야 할 항목을 수치 기반으로 확인 가능합니다.