"말 한마디로 성과를 증명하다"Y사 공공기관 대상 [일잘러의 스피치 스킬] 기업교육 1. 프로젝트 개요 - 클라이언트: Y사 (공공기관) - 주제: 일잘러(High-Performer)를 위한 전략적 커뮤니케이션 및 스피치 스킬 - 대상: 실무 중심의 대리~과장급 및 핵심 인재 - 핵심 가치: 보고의 효율성, 설득의 논리, 조직 내 협업을 이끄는 언어 습득 2. 기업교육 목적 공공기관 특성상 복잡한 이해관계자와의 소통, 그리고 보수적인 보고 문화 속에서 '명확하고 간결한 전달력'은 개인의 역량을 평가하는 핵심 지표입니다. Y사는 조직 내 업무 효율을 높이고, 실무자들이 논리적으로 자신의 의견을 피력할 수 있도록 이번 교육을 의뢰했습니다. 3. 주요 커리큘럼 (Solution) - 일잘러의 스피치는 단순히 '말을 잘하는 것'이 아니라 '상대의 시간을 아껴주는 것'에 집중했습니다. - PREP 기법을 활용한 결론 중심 보고법: PREP구조를 통해 핵심을 먼저 찌르는 스피치 훈련 - 상사를 안심시키는 피드백 및 응대 스킬: 지시 이행 과정에서의 중간 보고 및 '쿠션어'를 활용한 유연한 거절과 협상 기술 - 비언어적 요소의 시각화: 신뢰감을 주는 발성, 시선 처리, 제스처 등 공공기관 전문가로서의 아우라 형성 - 압박 질문 대응 로직: 질의응답(Q&A) 상황에서 당황하지 않고 논리를 유지하는 '브릿지 화법' 4. 프로젝트 성과 및 후기 - 만족도: 교육 만족도 조사 결과 5.0점 만점에 5.0점 기록 - 변화 지점: "보고 시간이 단축되었다", "결론부터 말하는 습관이 생겨 상사에게 칭찬을 받았다"는 실질적인 피드백 다수 확보 - 전문성 인정: 단순 이론이 아닌 공공기관의 업무 프로세스를 이해한 맞춤형 스크립트 교정으로 높은 현업 적용도 평가 5. 전문가의 한마디 직장내에서 업무 퍼포먼스를 수백배 높여주고, 즉시 활용 가능한 스피치 스킬은 그레이스 컨설팅 그룹의 체계적인 시스템 안에서 반드시 교정될 수 있습니다. 공공기관이 선택한 검증된 커리큘럼으로 고객사의 성과를 완성해 드립니다. * 실제 강의 사진입니다.