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웹 개발접수 누락 0건, 실시간 관리 가능한 CRM 시스템
  • 지역전국 전체
  • 예산4,990,000원
  • 기간4주

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AS/CS/영업을 직접 운영하며 만든 맞춤형 CRM 입니다. 엑셀 관리에서 발생하던 접수 누락과 업무 비효율을 한번에 해결 합니다.

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엑셀 관리로 인한 접수 누락, 담당자 의존, 점검 일정 누락, ERP 이중업무 등 현장에서 직접 겪은 문제들을 기반으로 설계했습니다.

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업무에 필요한 기능을 하나의 시스템으로 통합했습니다.

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A/S접수부터 입금 확인까지 전 과정을 추적합니다. 담당자 배정, 부품단가 자동계산, 수리이력까지 한 화면에서 관리합니다.

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칸반 방식으로 영업 진행 상태를 한눈에 파악 할 수 있으며, 상담 기록과 고객 관리까지 한 시스템에서 관리됩니다.

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접수/진행/완료/영업 현황을 실시간으로 확인할 수 있으며, 업무 상태를 한 화면에서 빠르게 파악 할 수 있습니다.

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연간 낭비 인건비 약 1,895만원 -> CRM 도입 비용 499만원, 약 3개월 내 비용 회수가 가능한 구조입니다.

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기본형부터 통합형까지 업무 규모에 맞춰 선택 가능하며, 필요한 기능만 구성하여 맞춤형 구축합니다.

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상담->분석->데모->커스터마이징->구축까지 진행되며, 데모 확인 후 도입 여부를 결정하실 수 있습니다.

CRM(고객관리)구축 전문가
웹 개발
별점
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접수 누락·인수인계 문제, CRM(고객관리) 하나로 해결합니다
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