"말 한마디로 조직의 신뢰를 설계하다" H사 공공기관 대상 [리더의 미디어 스피치] 기업교육 1. 프로젝트 개요 클라이언트: H사 (공공기관) 주제: 기관의 신뢰도를 높이는 실장급 리더 대상 미디어 대응 및 전략적 스피치 대상: 정책 결정 및 대외 소통의 핵심인 실장급 관리자 핵심 가치: 24시간 즉시 대응 태세 구축, 미디어 리스크 관리, 대국민 신뢰를 형성하는 언어 습득 2. 기업교육 목적 정부 기조에 따른 정책 브리핑과 실시간 업무보고가 상설화되면서, 공공기관 리더에게 '카메라 앞에서의 당당함'과 '정제된 논리'는 필수 역량이 되었습니다. H사는 국가 의료 행정의 중추적 역할을 수행하는 만큼, 실감 나는 실전 훈련을 통해 실장급 리더들이 어떤 돌발 상황에서도 기관의 입장을 명확히 관철하고 대외 경쟁력을 극대화할 수 있도록 이번 교육을 의뢰했습니다. 3. 주요 커리큘럼 (Solution) 본 교육은 이론의 늪에서 벗어나 실습 비중을 70%로 설계하여 '몸이 기억하는 스피치'에 집중했습니다. 24시간 즉시 대응형 미디어 스피치: 카메라 테스트와 실시간 모니터링을 통해 비언어적 오류(시선, 표정)를 교정하고 리더의 아우라 형성 PREP 기반 메시지 구조화: 복잡한 정책을 결론-이유-사례-결론 순으로 재설계하여 국민의 눈높이에 맞게 전달하는 화법 훈련 리스크 관리 및 압박 질문 대응: 위기 상황이나 돌발 질문 시 당황하지 않고 기관의 핵심 메시지(Key Message)로 복귀하는 브릿지 화법 습득 1:1 맞춤형 피드백 클리닉: 관리자급에 걸맞은 음성 톤 분석과 개별 언어 습득 패턴 교정을 통한 즉시 처방 솔루션 4. 프로젝트 성과 및 후기 만족도: 교육 만족도 조사 결과 5.0점 만점에 5.0점 기록 (이탈률 0%, 수행율 100%) 변화 지점: "카메라 앞에서의 막연한 두려움이 확신으로 바뀌었다", "복잡한 정책을 단 1분 만에 명료하게 설명할 수 있게 되었다"는 실질적 변화 확인 전문성 인정: 타 기관 대비 압도적인 몰입도를 기록했으며, 공공기관 특유의 업무 환경과 정책 현안을 완벽히 이해한 맞춤형 시나리오로 현업 적용도 면에서 극찬을 받음 5. 전문가의 한마디 공공기관 리더의 말 한마디는 곧 정책의 신뢰도이자 기관의 브랜드입니다. 이론에 매몰되지 않는 그레이스 컨설팅 그룹(GCG)만의 정밀 타격형 커리큘럼은 조직의 커뮤니케이션 기준점을 완전히 바꿔놓을 것입니다. 검증된 실전 데이터로 귀 기관의 대내외 경쟁력을 완성해 드립니다. *** 실제 강의 사진입니다.