엑셀, 카카오톡, 수기 메모로 관리하던 예약/고객/상담 업무를 웹 관리자 시스템으로 전환하는 예시 프로젝트입니다. 이 프로젝트는 소상공인이나 소규모 업체가 반복적으로 처리하는 예약 관리, 고객 관리, 상담 이력 관리, 매출 확인 업무를 한 화면에서 관리할 수 있도록 구성한 관리자페이지 목업입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. - 오늘 예약 현황 확인 - 신규 고객 및 상담 현황 확인 - 고객 정보 등록 및 관리 - 고객별 예약 내역, 상담 기록, 결제 상태 관리 - 예약 상태 관리: 예정, 완료, 취소, 노쇼 - 상담 상태 관리: 신규, 상담 중, 결제 완료, 보류, 실패 - 월별 매출 및 예약 현황 리포트 - 담당자별 업무 현황 확인 - 검색, 필터, 엑셀 다운로드 기능 확장 가능 대시보드에서는 오늘 예약 수, 신규 고객 수, 미처리 상담 수, 입금 대기 건수, 월 매출 등 주요 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 구성했습니다. 고객 관리 화면에서는 고객별 연착처, 상담 메모, 예약 내역, 누적 결제 금액 등을 정리할 수 있습니다. 예약 관리 화면에서는 날짜별 예약 현황과 예약 상태를 관리할 수 있고, 상담 관리화면에서는 문의가 들어온 고객의 진행 상태를 단계별로 확인할 수 있습니다. 리포트 화면에서는 월별 예약수, 매출, 재방문율, 유입 경로 등 필요한 지표를 확인하는 방식으로 확장할 수 있습니다. 이와 같은 시스템은 학원, PT샵, 필타레스, 피부관리샵, 공방, 병원, 렌탈 업체, 상담 영업 조직 등 예약과 고객 관리를 반복적으로 처리하는 업종에 활용할 수 있습니다. 실제 제작 시에는 업종별 업무 방식에 맞춰 필요한 기능만 선별하여 MVP 형태로 제작할 수 있으며, 이후 알림 발송, 문자/카카오톡 연동, 결제 상태 관리, 관리자 권한, 액셀 업로드/다운로드 기능 등으로 확장할 수 있습니다.