문의 입력부터 요약/유형/우선순위/담당/답변 초안과 분류 근거를 확인할 수 있게 구성했습니다. 작업 범위: 문의 직접 입력, 요약/분류, 답변 초안, 분류 근거/CSV 기술/도구: Python, 규칙 기반 공개 체험, AI API 연동 구조, Google Sheets, CSV 확인 가능한 근거: 직접 문의 입력, 분류 근거 표시, 답변 초안, 고객 승인 AI API 확장 경계 역할: 자체 기획/구현/검증, 자체 제작 범위 100% 공개 체험은 외부 AI 미연결 키워드 점수 규칙이며 실제 AI 연동은 별도 합의가 필요합니다. 이 사례는 자체 제작으로 실제 고객 거래액이 없습니다. 입력 금액 99,000원은 유사 WORKFLOW Basic 범위의 현재 시작 기준이며 실제 범위/견적은 확인 후 확정합니다. 기간 입력 1개월은 플랫폼 최소 단위이며 실제 자체 제작 기간은 1개월 미만입니다.

고객문의 입력부터 요약/유형/우선순위/담당/답변 초안과 분류 근거까지 확인하도록 구성한 자체 제작 검증 샘플입니다.

문의 직접 입력, 요약/분류, 답변 초안, 분류 근거 확인을 한 흐름으로 구성하고 CSV 결과를 남겼습니다.

Python과 키워드 점수 규칙으로 공개 체험을 구성했으며 Google Sheets/CSV와 고객 승인 AI API로 확장할 수 있는 경계를 분리했습니다.

문의 입력, 분류 근거, 답변 초안을 확인할 수 있습니다. 공개 체험은 외부 AI가 연결되지 않은 규칙 기반 샘플이며 실제 AI 연동은 별도 합의가 필요합니다.