커뮤니티 플랫폼의 운영 효율성을 높이기 위한 통합 관리자(Admin) 시스템을 기획부터 설계, 개발까지 전 과정 단독으로 수행하였습니다. 회원 관리, 콘텐츠 관리, 이벤트 관리, 크레딧 관리, 제재 관리, 운영 정책 관리 등 플랫폼 운영에 필요한 핵심 기능을 하나의 관리자 페이지에서 통합 관리할 수 있도록 구현하였으며, 운영자가 최소한의 클릭만으로 업무를 처리할 수 있는 UI/UX를 설계하였습니다.

회원 관리 기능에서는 활동 점수와 크레딧, 게시글, 좋아요 등의 데이터를 기반으로 회원 등급을 자동 산정하는 로직을 구현하였으며, 회원 검색, 상태 변경, 정지 및 영구 정지, 크레딧 잔액 조회, 가입일 관리 등 운영에 필요한 기능을 제공하였습니다. 또한 등급별 배지와 상태 표시를 통해 회원 현황을 직관적으로 확인할 수 있도록 구성하였습니다.

콘텐츠 관리에서는 일반 게시글과 프리미엄 콘텐츠를 구분하여 운영할 수 있도록 설계하였으며, 프리미엄 콘텐츠의 승인 및 반려 프로세스, 가격 정책, 구독자 관리, 심사 상태 관리 기능을 구현하였습니다. 운영자가 콘텐츠를 검토하고 승인 여부를 결정할 수 있는 워크플로우를 적용하여 서비스 품질을 유지할 수 있도록 개발하였습니다.

이벤트 관리 기능에서는 온라인 및 오프라인 이벤트의 생성부터 승인, 참가자 관리, 정원 관리, 일정 및 장소 관리, 참가비 설정, 취소 및 환불 정책 관리까지 전 과정을 지원하도록 구현하였습니다. 이벤트 진행 현황과 수익 정보를 한눈에 확인할 수 있도록 통계 기능도 함께 개발하여 운영 편의성을 높였습니다.

운영 정책 위반 회원을 관리하기 위한 제재 관리 시스템도 구축하였습니다. 신고 접수부터 경고, 게시글 삭제, 일정 기간 이용 정지, 영구 정지, 이의 신청 처리까지 단계별 제재 프로세스를 구현하였으며, 위반 유형별 제재 기준을 정책으로 관리할 수 있도록 설계하여 운영 기준을 일관되게 적용할 수 있도록 하였습니다.

또한 회원 등급 정책, 크레딧 적립 및 사용 정책, 프리미엄 콘텐츠 정책, 이벤트 정책, 수익 분배 정책 등 플랫폼 운영 정책을 관리자가 직접 수정할 수 있는 정책 관리 기능을 개발하였으며, 정책 변경 이력과 버전 관리를 지원하여 운영 중에도 안정적으로 정책을 변경할 수 있도록 설계하였습니다. 관리자 대시보드에서는 회원 수, 콘텐츠 현황, 이벤트 현황, 제재 현황, 신고 건수, 수익 및 크레딧 현황 등 주요 운영 지표를 실시간으로 확인할 수 있도록 구현하였으며, 상태 기반 UI와 공통 컴포넌트 구조를 적용하여 유지보수성과 확장성을 고려한 관리자 시스템을 구축하였습니다. 전체 프로젝트는 운영자의 실제 업무 흐름을 중심으로 설계하여 플랫폼 운영을 효율적으로 지원하는 통합 Admin 시스템으로 개발하였습니다.