인테리어 사업을 본사를 기준으로 지역별 현장소장과 연결하고자 발주처 사장님의 아이디어를 실제 시스템으로 반영하였습니다. 고객과의 접점을 넓히면서, 현장 소장과의 유기적인 연결을 통해 업무 효율을 극대화하는 반응형 웹 시스템입니다.


먼저, 고객 유입을 위한 홍보형 랜딩페이지를 구축했습니다. 이 페이지는 어떤 기기에서도 최적화된 화면을 제공하는 반응형 웹으로 개발되어, 잠재 고객들이 언제 어디서든 편리하게 서비스를 탐색하고 문의를 남길 수 있도록 합니다. 고객이 간단한 정보와 공사 내용을 입력하면, 시스템으로 문의가 즉시 접수되어 신속한 응대가 가능해집니다. 이는 고객 만족도를 높이는 첫걸음이자, 사업 확장의 중요한 기반이 됩니다.


접수된 문의는 관리자 시스템에서 체계적으로 관리됩니다. 관리자는 로그인 후 대시보드를 통해 전체적인 업무 현황을 한눈에 파악할 수 있습니다. 상담 진행 상황, 현장 배정 현황, 당월 계약 및 수금 현황 등 핵심 지표들을 직관적인 그래프와 통계로 제공하여, 의사결정을 돕고 업무 효율을 극대화합니다. 고객 문의가 접수되면, 시스템은 해당 지역의 소속 현장소장과 자동으로 연결하여 견적 및 공사 진행을 원활하게 이끌어냅니다.

특히, 복잡할 수 있는 수금 관리는 더욱 간편하고 투명하게 이루어집니다. 계약금, 잔금 등 입금 내역을 상세하게 기록하고 관리할 수 있으며, 미수금 현황을 명확히 파악하여 재정 관리에 도움을 줍니다. 또한, 견적 확정, 공사 시작, 수금 요청 등 주요 업무 단계마다 카카오톡 알림을 자동으로 발송하는 기능을 통합하여, 고객과 현장소장, 관리자 간의 원활한 소통을 지원합니다. 이는 불필요한 전화 통화를 줄이고, 중요한 정보를 놓치지 않도록 하여 업무의 정확성과 신뢰도를 높입니다.
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