안녕하세요. undefined Labs입니다. 스마트스토어와 오픈마켓을 함께 운영하면 매일 같은 일이 반복됩니다. 채널마다 주문을 내려받고, 상품 코드를 대조하고, 재고를 맞추고, 송장을 만들어 다시 올립니다. 채널마다 양식이 달라서 사람이 사이에 서서 옮겨 적을 수밖에 없는 구조였습니다. [ 무엇을 바꿨나 ] - 채널별 주문을 하나의 기준으로 모아 상품 코드를 자동으로 맞춥니다 - 재고를 각 채널에 되돌려 반영해 품절 주문을 미리 막습니다 - 송장 파일 생성과 업로드까지 이어서 처리합니다 [ 결과 ] - 매일 사람이 붙어 있던 주문 처리가 자동으로 돌아갑니다 - 수기로 옮겨 적는 구간을 제거해, 입력 실수가 생길 자리를 남기지 않았습니다 [ 쓰던 도구는 그대로 ] 엑셀과 기존 운영 방식은 바꾸지 않았습니다. 익숙한 것을 바꾸면 그것 자체가 새로운 업무가 됩니다. 손대는 것은 그 사이를 오가는 데이터입니다. [ 어떤 곳에 맞나 ] 판매 채널이 둘 이상이고, 매일 아침 주문을 모으는 일에 사람이 붙어 있다면 같은 방식으로 줄일 수 있습니다. 몇 시간짜리 일이든 사람이 달라붙어 있어야 하는 구간이 있다면 거기부터 봅니다.