새벽 1시경 은평구의 한 빌라에서 씽크대 물이 역류해 거실까지 넘어왔다는 연락을 받고 긴급 방문했습니다.

현장에 도착했을 때는 역류한 물로 주방과 거실 바닥이 젖어 있었고, 고객님께서 수건으로 급하게 물을 닦고 계셨습니다.

처음에는 세대 씽크대 배관 막힘을 의심했지만, 고객님께서 화장실에서 물을 사용해도 씽크대 쪽으로 물이 올라온다고 말씀하셨습니다.

배관 내시경으로 점검한 결과 세대 배관 내부는 예상보다 깨끗했습니다. 또한 고객님께서 물을 사용하지 않은 시간에도 역류가 발생했다는 점을 확인해 세대 배관이 아닌 빌라 공용배관 막힘으로 판단했습니다. 작업 시간이 새벽이어서 소음이 큰 고압세척보다는 세대 내부에서 장비를 공용배관 방향으로 진입시키는 방법을 먼저 진행했습니다.

반복 작업 후 막혀 있던 물이 빠지기 시작했고, 1층 집수정에서는 공용배관에 쌓여 있던 많은 양의 기름 슬러지가 배출됐습니다.

작업 후에는 각 세대에서 물을 사용하며 반복 테스트를 진행했고, 1층 집수정까지 내려가 물이 맑게 흐르는 것을 최종 확인했습니다.

약 3시간 30분 동안 작업했으며, 모든 배수가 정상적으로 이루어지는 것을 확인한 뒤 집수정 뚜껑과 작업 주변을 정리했습니다. 마지막으로 주민분들께 기름이 배관에 쌓이지 않도록 사용하는 방법과 공용배관 청소 주기, 관리 시 주의할 점을 안내해드렸습니다.