인스타그램에서 브랜드를 처음 발견한 고객은 그 자리에서 바로 선택하지 않습니다. "여기 괜찮을까?" "실제로 믿을 만한 곳일까?" "다른 사람들은 어떻게 생각할까?" 궁금증이 생긴 순간, 고객은 다시 네이버에서 브랜드를 검색하고 정보를 확인합니다. 인스타그램이 브랜드에 대한 관심을 만드는 채널이라면, 네이버는 브랜드를 확인하고 신뢰를 쌓는 채널이 될 수 있습니다. 따라서 한가지 채널에만 집중하기 보다 SNS에서 브랜드를 발견하게 만들고, 검색에서 신뢰를 쌓아 최종 선택까지 연결하는 전략이 필요합니다. 소비자는 똑똑합니다. 이제는 고객의 발견부터 검색, 검증, 선택 전 과정의 분석과 더불어 각 접점에 맞는 전략이 필요할 때 입니다. 고객의 선택을 설계하는 통합 마케팅, 지금 바로 무료 상담으로 우리 브랜드에 필요한 마케팅 전략을 확인해보세요.