중국 업체의 답변을 번역만 해주는 서비스가 아닙니다. 거래 조건과 요청사항이 정확하게 전달됐는지, 샘플과 생산이 합의된 내용대로 진행되는지, 납기와 선적에 빠진 부분은 없는지를 한국 기업의 입장에서 확인하고 관리합니다. 중국 공급업체와 거래하다 보면 다음과 같은 문제가 자주 발생합니다. - 질문과 다른 답변을 받았지만 그대로 넘어가는 경우 - 샘플 수정사항이 실제 생산에 반영되지 않은 경우 - 납기일이 다가온 뒤에야 생산 지연을 알게 되는 경우 - 중국 업체, 포워더, 관세사 사이에서 책임 주체가 불분명한 경우 - 선적서류나 제품 사양의 오류를 뒤늦게 발견하는 경우 - 중국 측 설명은 받았지만 국내 담당자가 판단하기 어려운 경우 [주요 업무] - 고객사가 선정한 중국 업체의 기본정보 확인 - 견적, MOQ, 납기, 결제조건 확인 - 제품 사양과 요구 사항을 중국어로 전달 - 샘플 제작 및 수정사항 관리 - 발주 후 생산 일정 추적, 사진, 영상, 생산자료 요청 및 확인 - 품질 문제와 사양 불일치에 대한 협의 - 출고 전 수량, 포장, 납기 확인 - CL, PL, BL 등 선적서류 교차 확인 - 중국 업체, 포워더, 관세사 간 업무 조율 - 진행 상황과 확인 필요 사항의 한국어 보고 [이 서비스가 다른 점] 단순 통역이나 메시지 전달에 그치지 않습니다. 중국 업체가 실제 질문에 답했는지, 앞서 합의한 내용과 현재 설명이 일치하는지, 추가로 확인해야 할 위험요소가 있는지를 검토합니다. 문제가 발견되면 고객사에 보고하고 중국 측에 재확인합니다. 메시지로 답이 없거나 일정이 밀리면 중국어로 전화해서 확인합니다. 확인된 내용, 아직 확인되지 않은 내용, 고객사가 결정해야 할 내용을 나눠서 드립니다. [진행 절차] 1. 현재 거래 상황과 요청사항 확인 2. 기존 견적서, 대화, 계약, 발주자료 검토 3. 업무 범위와 확인 항목 확정 4. 중국 업체와 직접 소통 및 진행 추적 5. 진행 결과와 위험요소 보고 6. 고객사 승인 후 다음 단계 진행 [진행 전 확인해 주세요] - 기존 거래처가 있는 경우에 이용할 수 있습니다. 신규 업체 발굴(소싱)은 제공하지 않습니다. - 진행 전에 고객님이 거래처에 담당자를 소개(위챗 그룹 초대 또는 메일 CC)해 주셔야 합니다. - 관세,인증, 법률 사항은 관세사, 시험기관 등 해당 전문가의 최종 확인이 필요합니다. - 제품대금, 운송비, 검품비, 샘플비 등 실비는 별도입니다. - 중국 업체에 대한 결제와 계약의 최종 결정은 고객사가 진행합니다. - 고객사 승인 없이 가격, 사양, 납기를 임의로 확정하지 않습니다. - 중국 업체의 응답 여부, 납기 준수, 품질은 보증하지 않습니다. 메시지 2회와 전화 1회 후에도 영업일 3일 동안 응답이 없으면 그 내역을 보고하고 해당 회차를 완료 합니다. - 중국 연휴(춘절, 국경절 등) 기간은 작업일에서 제외됩니다. - 현지 공장 방무놔 품질 검사(QC)는 포함되지 않습니다. - 간이과세사업자로 세금계산서는 발행되지 않습니다. - 업무상 제공받은 거래정보와 자료는 해당 의뢰 처리 목적으로만 사용하고 완료 후 30일 이내 삭제합니다.