안녕하세요 누수 피해 복원 전문 누수복원연구소입니다 [고객 문의 내용] "위층에서 물이 샜는데 거실 천장이 내려앉을 것처럼 처졌어요 복도랑 화장실 앞 천장까지 젖었는데 빨리 봐주실 수 있을까요" 위층 누수로 천장이 젖으면 수리비는 누가 내는지부터 걱정되실 텐데요 흔히 아파트누수보험이라고 부르는 일상생활배상책임 특약에 윗집이 가입되어 있다면 아랫집 복구비는 윗집 보험으로 처리할 수 있습니다 빌라도 똑같이 적용됩니다 다만 아래층은 위층과 피해 범위를 먼저 맞춰야 공사를 시작할 수 있습니다 저희는 사전 견적서를 위층에 먼저 전달해 조율을 도와드립니다 위층 입장에서도 얼마나 청구될지 걱정되실 수 있어 소견서와 공사 전 사진을 기준으로 실제 피해 범위만 견적에 담습니다 업체가 여러 곳 오가면 견적마다 항목이 달라 조율이 길어지기 쉬운데 한 곳에서 기준을 잡으면 위아래 모두 빨리 마무리됩니다 [누수 피해 사진]

서울 용산 빌라 현장이었습니다 거실에서 시작된 물이 복도와 화장실 앞 천장까지 번져 천장 판이 눈에 띄게 처진 상태였습니다 조명을 넣으려고 움푹하게 짜 놓은 등박스도 젖어 철거가 필요했습니다 현장 검토 결과 등박스를 다시 짜는 것보다 천장을 평평하게 마감하고 일반 조명을 다는 것이 시공과 관리 면에서 효율적이라 고객님과 협의해 진행했습니다 [이렇게 복구했습니다] 1 보양 작업 거실 복도 화장실 앞까지 공사 범위가 넓어 먼지가 집 안 곳곳으로 번지기 쉽습니다 가구와 가전을 옮긴 뒤 바닥 벽 창문까지 비닐과 보호재로 꼼꼼히 덮었습니다 공사가 끝난 뒤 가구를 닦느라 고생하시는 일이 없도록 했습니다

2 철거 물 먹고 처진 천장 판은 말려도 원래대로 돌아오지 않고 그대로 두면 더 내려앉을 수 있습니다 거실 복도 화장실 앞 천장 판을 전부 걷어내고 젖은 등박스도 함께 철거했습니다 생활하시는 집이라 먼지가 다른 방으로 번지지 않게 막아가며 작업했습니다

3 곰팡이 제거 및 약품처리 삼성서울병원 연구팀 조사에서 물 피해를 겪은 집은 공기 중 곰팡이 균이 일반 가정의 약 5배였고 곰팡이가 보이지 않아도 빨리 고칠 것을 권고했습니다 천장 안쪽 곰팡이는 겉에 약만 뿌리면 다시 올라오기 때문에 표면을 갈아낸 뒤 1차 살균 2차 항균 처리를 했습니다 새 자재 냄새의 원인 물질을 줄이는 작업도 함께 진행했습니다 아이가 있는 집이라면 특히 신경 쓰이는 부분이라 천장 속까지 완전히 건조된 것을 확인한 뒤 다음 공정으로 넘어갔습니다

4 목공 공사 천장 판을 받치는 나무 뼈대가 상해 있으면 새 판을 대도 다시 처질 수 있습니다 그래서 뼈대 상태부터 하나하나 점검해 손상된 부분을 보강한 뒤 새 천장 판을 시공했습니다 등박스 자리는 주변 천장과 높이를 맞춰 평평하게 이었습니다 이음매가 티 나면 나중에 집을 내놓으실 때 걸리기 때문에 바탕 면까지 보강해 매끈하게 맞췄습니다 기존 몰딩은 상태를 확인해 보니 괜찮아서 그대로 살렸습니다

5 전기설비 점검 천장 속으로 흐른 물은 조명과 배선을 타고 번지기도 해서 멀쩡해 보여도 꼭 확인해야 합니다 물이 닿은 범위의 전기를 점검한 뒤 기존 조명을 떼었다가 새 천장에 맞게 다시 설치했습니다 6 도배작업 젖었던 천장에 벽지만 바로 붙이면 몇 달 뒤 들뜨거나 얼룩이 다시 비쳐 올라올 수 있습니다 거실 천장을 포함해 약 10평을 기존 벽지 제거 후 바탕을 다지고 충분히 건조한 뒤 이음새가 벌어지지 않게 보강했습니다 마지막에는 세 겹으로 면을 잡아 마감했고 새로 평평해진 천장과 주변 면이 한 장처럼 이어 보이게 색과 질감을 맞췄습니다

7 청소 및 마감 철거 자재와 폐기물을 모두 반출하고 집 전체를 청소했습니다 천연 항균 성분을 분사해 냄새와 공기까지 정리한 뒤 마감 상태를 하나하나 점검하고 공사를 마쳤습니다

[완공 사진]

윗집과 보험사 우리 집까지 세 군데가 얽혀 서류를 맞추는 것만으로도 지치실 텐데요 소견서와 보험 서류는 저희가 대행하며 자부담금 외 추가 비용은 없습니다 위아래 분쟁 없이 공사 끝나고 뒷말 없게 마무리하겠습니다