노원구 어르신 댁으로 찾아가는 방문요양, 방문목욕 센터를 위한 홈페이지 제작 예시입니다. <이런 고민을 풀도록 설계했어요> 부모님 돌봄을 처음 알아보는 보호자분은 장기요양등급이 무엇인지, 비용은 얼마인지, 어떤 선생님이 오시는지부터 막막합니다. 이 내용이 한눈에 정리되어 있지 않으면 여러 센터에 전화를 돌리며 같은 질문을 반복하게 되고, 센터는 기본 안내 전화에 하루를 쓰게 됩니다. <이렇게 만들었어요> 1.요양보호사와 함께하는 하루 오전 9시 안부 인사부터 식사, 방문목욕, 병원 동행, 저녁 사회복지사 점검까지 시간 순서로 보여줘, 우리 부모님이 어떤 도움을 받게 되는지 바로 그려지게 했습니다. 2.등급 신청이 처음인 보호자를 위한 안내 신청서 작성, 방문조사, 등급 판정, 첫 방문까지 4단계로 정리하고 본인부담률, 가족요양, 복지용구 안내까지 담아 전화하기 전에 궁금증이 풀리게 했습니다. 3.무료 방문상담 신청서와 전화 버튼 어르신과의 관계, 사시는 동네, 필요한 도움, 등급 여부, 통화 편한 시간을 버튼으로 고르게 해 센터가 첫 통화부터 맞춤 상담을 할 수 있게 했습니다. 휴대폰 화면 하단에는 전화 상담 버튼을 항상 보이게 두었습니다. 4.믿고 맡길 수 있는 디자인 아침 햇살이 드는 현관과 맞잡은 손 사진, 따뜻한 베이지 톤으로 "오늘도 9시, 어머님 댁 현관에서"라는 메시지를 담아 매일 곁을 지키는 센터라는 믿음을 한눈에 전달했습니다. <포함 작업> 카피라이팅, 반응형 디자인, 돌봄 하루 타임라인 구성, 등급 신청 및 비용 안내 구성, 방문상담 신청서 제작, 전화 상담 버튼 연동, 찾아오는 길과 운영시간 안내, 네이버와 구글 검색 등록 화면 속 센터 정보는 예시용