[프로젝트 개요] * 목적: 치과 내 각 부서(진료실, 데스크/접수, 기공실/재고 등)의 일반 업무 진행 상황과 법정/직무 교육 이수 현황을 한눈에 모니터링하고 관리할 수 있는 통합 대시보드 구축. * 주요 기능: 핵심 지표(Key Metrics) 요약, 지연 및 미완료 항목 실시간 경고(Red Flag List), 부서별 업무 관리 및 교육 체계/평가 관리 연동. [주요 구현 내용] 1. 대표이사 보고용 종합 대시보드 (Executive Dashboard) * 전체 미완료/지연 건수, 일반 업무 완료율, 교육 이수율 등 핵심 모니터링 요약 지표 시각화. * 집중 관리 대상인 지연 및 미완료 항목(Red Flag List)을 우선순위 및 마감일에 따라 자동 집계하여 리스크 관리 용이성 제고. 2. 부서별 일반 업무 관리 시스템 * 부서, 업무구분, 세부 업무 항목, 담당자, 우선순위, 마감일, 진행상태(진행중, 완료, 지연, 미착수) 체계화. * 지연 사유 및 조치 계획을 기록할 수 있도록 구성하여 부서 간 협업 및 업무 누락 방지. 3. 부서별 교육 체계 및 평가 관리 * 직무/장비 교육, CS/환자응대, 법정의무교육 등 필수 교육 항목별 대상자, 교육 일정, 진행 상태 추적. * 이수 점수 및 평가 관리 기능을 연동하여 직원 역량 개발 현황을 투명하게 관리. [기대 효과] * 파편화되어 있던 병원 내 행정 업무와 교육 일정을 하나의 시트에 통합하여 관리 리소스 대폭 절감 * 지연 업무 및 미이수 교육 사항을 즉각 파악하고 조치할 수 있는 체계적인 운영 프로세스 확립