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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 또는 문자와 같은 방법으로 상담, 예약, 견적 확인 후 서비스 시작 전 주의 사항 등 여러 가지 고지하여 드립니다! 서비스가 끝난 후 대금 납부는 현금, 계좌이체, 카드 가능합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨을 완전 분해 후 오염이 있는 곳을 집중적으로 하여 업체에서 사용한 남아있는 잔여 약품까지 세척하여 깨끗하게 사용하실 수 있게 만들어 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
스탠드 에어컨은 무풍, 상업용, 상가용, 업체용의 에어컨의 경우 금액이 상이합니다. 벽걸이와 천장형 시스템 에어컨의 경우 높이에 따라 금액이 상이합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정집에서 가장 흔하게 볼 수 있는 모델인 삼성의 김연아 2구 (무풍 포함) Q9000과 LG의 칸의 경우 99.9% 완전 세척이 가능합니다. 소요시간은 벽걸이 포함하여 1시간~1시간 30분 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
분해 세척 후 조립의 이상으로 인하여 고장이 발생할 경우 빠른 시간 내 자가 진단으로 A/S 처리하여 불편함 없이 이용하실 수 있게 도와드립니다. 만약 자가 진단이 불가하여 A/S가 발생할 경우 비용 부담 100% 청년 홈 케어가 보장합니다. 냄새가 날 경우 다시 한번 분해 세척 후 냄새 확인 후 고객님께 보여드리는 방식으로 다시 진행합니다.