질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- ✔ 전화 및 채팅상담을 통하여 고객님의 현 상황에 맞는 견적 제안후 일정을 잡습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- ✔ 주로 원룸 투룸의 소형 이사를 진행하며, 단순 가구나 가전운송, 탁송, 화물배송 등도 같이 하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- ✔고객님의 짐 내용, 짐의 양, 거리, 날짜 등에 따라 다릅니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- ✔ 짐의 내용과 양, 거리, 이사 종류등에 따라 소요시간은 다릅니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 계약 취소시
✔계약금 입금일부터 이틀전까지 - 전체 이사비용의 10% 제외하고 환불
✔하루전~당일 - 계약금 환불 불가능
✔계약금은 맡겨놓는 돈이 아닌 파기시에는 위약금이 되는 돌려받지 못하는 돈입니다.