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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
P.G스튜디오는 고객님의 요구사항을 충분히 이해하는 것부터 시작합니다. **[진행 절차]** ① 상담 및 요구사항 확인 제작 목적, 디자인 방향, 필요한 기능과 자료를 확인합니다. ② 작업 범위 및 견적 안내 제작 범위, 비용, 일정, 수정 횟수와 납품 조건을 안내드립니다. ③ 계약 및 작업 착수 작업 조건과 결제 방법을 협의하고, 결제 확인 후 제작을 시작합니다. ④ 디자인 및 제작 기획한 내용을 바탕으로 시안을 제작하고 고객님의 의견을 반영합니다. ⑤ 최종 검수 및 납품 디자인과 기능, 파일 규격 등을 점검하고 최종 결과물을 전달합니다. 제작 과정은 고객님과 충분히 소통하며 투명하게 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
**P.G스튜디오는 홈페이지 제작을 주력으로 온·오프라인 디자인 서비스를 제공합니다.** **[MAIN | 홈페이지 제작]** - 기업 및 소상공인 홈페이지 제작 - PC·모바일 반응형 웹사이트 - 브랜드 소개 및 광고용 랜딩페이지 - 홈페이지 기획 및 UI/UX 디자인 - 상담 신청 및 문의 폼 구축 - 기존 홈페이지 디자인 개선 - 맞춤형 고객관리 기능 개발(별도 협의) **[SUB | 디자인 제작]** - 전단지·포스터·리플릿 디자인 - 현수막·배너·유리창 홍보물 - 명함 및 로고 디자인 - 상품 상세페이지 - SNS 광고 및 홍보 이미지 단순히 보기 좋은 디자인을 넘어 브랜드의 강점이 효과적으로 전달되고, 고객이 편리하게 이용할 수 있는 결과물을 제작하는 것을 목표로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
P.G스튜디오는 고객님의 제작 목적과 작업 범위를 확인한 후 맞춤형 견적을 안내드립니다. **[홈페이지 제작]** - 페이지 수 및 전체 구성 - 디자인 난이도와 기획 범위 - PC·모바일 반응형 작업 - 상담 폼 등 기능 개발 여부 - 서버·도메인 및 유지보수 필요 여부 **[인쇄물 및 홍보 디자인]** - 제작 규격 및 디자인 면수 - 최초 디자인 시안 수 - 사진 편집 및 디자인 난이도 - 제공 자료와 기획 필요 여부 - 수정 횟수 및 납품 파일 형식 상담 후 작업 범위와 견적을 안내하며, 추가 비용이 필요한 사항은 고객님과 사전 협의 후 진행합니다. 명확하고 합리적인 견적 안내를 원칙으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
**[대표 작업 사례 | Home:ESO 브랜드 홈페이지 구축]** 층간소음매트 브랜드 Home:ESO의 공식 홈페이지 및 고객관리 시스템 구축 프로젝트를 진행하고 있습니다. **주요 작업 내용** - 브랜드 홈페이지 전체 구조 기획 - PC·모바일 반응형 웹디자인 - HTML·CSS·JavaScript 기반 웹 구현 - 고객 상담 신청 및 문의 관리 기능 - 상담 일정 및 계약·시공 관리 기능 - 관리자 권한 및 데이터 처리 기능 검증 **[제작 기간]** 2026년 9월부터 진행 중인 프로젝트로, 홈페이지 및 관리자 시스템의 주요 기능을 단계적으로 구현하고 검증하고 있습니다. 일반적인 홈페이지의 제작 기간은 페이지 수, 필요한 기능, 고객 자료 준비 상태 등에 따라 달라지며, 상담 후 예상 일정을 안내드립니다. 현재 구현한 기능과 작업 결과물은 포트폴리오를 통해 확인하실 수 있도록 준비하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
P.G스튜디오는 고객님의 만족과 신뢰를 최우선으로 생각하며, 작업 전 수정 및 환불 기준을 명확하게 안내드립니다. **[A/S 및 수정 안내]** ① 홈페이지 제작 - 납품 후 14일간 계약 범위 내 제작상 오류 및 기능 이상에 대한 무상 점검·수정을 지원합니다. - 새로운 기능 추가, 페이지 추가, 디자인 변경 및 지속적인 유지보수는 별도 협의합니다. ② 인쇄물 및 홍보 디자인 - 계약 시 협의한 수정 횟수 내에서 고객 의견을 반영합니다. - 최종 납품 후 발견된 제작상 오류는 확인 후 무상 수정합니다. - 디자인 방향의 전면 변경이나 새로운 작업 요청은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. **[취소 및 환불 안내]** - 작업 착수 전 취소 시 전액 환불을 원칙으로 합니다. - 작업 착수 후에는 실제 진행 단계와 제공된 결과물을 기준으로 환불 범위를 협의합니다. - 당초 협의한 제작 내용과 다르거나 제작상 문제가 발생한 경우 우선 수정·보완하며, 해결이 어려운 경우 환불을