질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

약속후 현장방문-고객님이 원하는 방향 확인-실측- 견적서 보냄-철거-제작-시공 설치-마감확인

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

최대한 고객님 입장에서 생각하고 A/S 정확히 책임지고 해드리고 있습니다.과정도 중요하지만 고객님이 얼마나 편리하게 사용하실수 있을지 생각하고 마감이 잘되야 하기 때문에 그부분에 신경을 많이 씁니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님 말씀만 듣고는 견적 산정이 정확하지 않기 때문에 항상 약속후 현장 방문하여 정확한 실측후 추가나 수정이 있을수도 있기에 그때 견적을 내드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

ㅡ자 씽크대 시공시 기존 씽크대 철거후 원하시는 날짜에 맞춰서 씽크대 운반하고 씽크대 상부장 시공목 튼튼한지 여부 확인 해가며 수평 맞춰가며 상부장 설치 하부장 설치 그후 대리석 작업 대략 이런식으로 진행이됩니다. 상황에 따라 3~5시간 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

마감 완료후 제작 시공에 문제가 있을시 회사가 책임지고 해드립니다. 고객님 실수로 파손시 간단한건 해드릴수 있지만 금액부분에 크게 문제가 될 경우 무상 A/S는 불가하지만 소정의 금액이 발생할 수는 있습니다